湖南省湘西州凤凰县火炉坪村平均海拔700多米，地势陡峭、群山环抱，这里的山民曾经世代忍受着交通封闭造成的贫困。
火炉坪是时任湖南省委副书记郑培民的贫困联系点。读懂村民眼神背后的期待，郑培民决心在悬崖峭壁间修路，先后四次艰难调研，两次写下长长的意见书，甚至十分少见地向干部发了火。
早在1990年5月，郑培民被调往湘西土家族苗族自治州，出任州委书记。两年多时间，郑培民跑遍了全州218个乡镇，住过30多个乡镇。
“做官先做人，万事民为先。”郑培民是这样说的，更是这样做的。郑培民没有把政绩摆在面上，而是将群众冷暖放在心上、将民生责任扛在肩上，用实干回应期盼，坚持从实际出发、按规律办事，在行动自觉中践行为民宗旨，把为民造福作为最大政绩。
统筹：杨咏、杨云燕
编导：刘思远
作者：丁春雨、程济安、戴斌、张吉桢
海报：杨震男、史凯丽
新华社音视频部制作