中新网北京11月11日电(记者 刘越)把自己的平台账号出借给他人使用,对方却发布色情低俗内容导致账号被永久禁言,账号主人能否以“非本人操作”免责?
个人账号出借、转借带来的风险,正在平台治理纠纷中显现。北京互联网法院11月10日通报的涉平台治理网络服务合同纠纷审理情况显示,平台处罚场景不断扩展,用户对账号安全管理义务的边界也成为司法审查内容。一名用户因账号发布色情评论和照片被平台永久禁言,其以“非本人操作”为由请求解封,法院明确该理由不能免除账号注册人的责任。
张某系某平台注册用户,其账号在某日频繁发布色情评论和照片。平台监测认定存在“涉嫌色情导流风险行为”,对该账号采取永久禁言措施。张某自述曾将账号出借他人使用,主张违规内容系被他人盗用期间发布,并非本人操作,要求平台立即解除永久禁言。
北京互联网法院审理认为,涉案账号发布的色情图片及低俗言论,确已违反平台规则约定。张某作为账号注册人,应对账号尽到安全管理义务,对使用风险尽到合理注意义务。其自愿授权案外人操作账号,作为注册及实名认证主体,能够预见到出借账号可能引发的风险,应承担相应不利后果。用户不能以“非本人操作”为由免除自身责任,个人平台账号与实名身份绑定,用户强化账号安全管理意识是避免不利后果的前提。最终法院判决驳回原告的诉讼请求。
法院通报指出,平台应将违规类型、处置方式与申诉渠道充分公示,完整留存违规证据与处置记录;用户则应强化规则意识,避免因账号管理疏漏承担法律后果。随着《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等法规深入实施,平台对用户账号的管理责任持续强化,账号出借不仅可能导致封禁处罚,若被用于违法犯罪,出借人还可能依法承担相应法律责任,切勿掉以轻心。(完)