“我们从1997年，就已经做流浪疑似精神病人员的救助工作。”欧阳秀革介绍，目前全北京90%以上的精神病人救助工作，都由华一精神分院承担。
分院办公室相关人士介绍，每逢重大节日，收治的病人就会骤然增多。
欧阳秀革说，社会救助流浪精神病人每天进出在15到20人，但长期住在医院的人员越来越多，去年900多人，今年已超过1000人。
欧阳秀革说，这些都是说不出家庭地址的，只能一直呆在医院。
根据北京市出台的《救治意见》相关规定，公安、城管人员有责任“协助救治定点医院和民政部门，做好病人身份的核查工作。”
《救治意见》也规定了救治医院的责任：对于能够提供本人基本情况的病人，救治定点医院应及时联系病人亲属办理相关事宜。
但郝虎生说，家人从未接到来自警方和医院的电话，直到儿子死亡。
他说儿子随身携带了身份证。民警将郝雷送到医院后，填写了入院登记表，登记了郝雷的身份证号和地址。
“知道地址，他们为什么不能及时跟家里联系呢？”郝虎生曾就此质问派出所，民警回答说，第一天没联系上，后几天就耽搁了。
郝虎生认为此说法不能成立：“早上6点多人死了，医院9点就联系上了。(此前)警察一天都联系不上？”
“如果有关部门发现孩子时就联系我们，家里人及时赶到，也许会是另外一个结果。”郝虎生说。
【寻因】
尸检“一波三折”
郝虎生至今没搞清楚儿子为什么被送进精神病院。他唯一清楚的是，儿子被送入5天后，猝然离世。
病历显示，6月26日晨6点，郝雷目光呆滞，意识不清，口唇青紫，呼吸缓慢，尿失禁，经过人工呼吸等抢救措施后，于6点45分死亡。医院认定：“心源性猝死”。
6月27日，郝虎生和哥哥到达后，在医院太平间，见到了郝雷的遗体。郝虎生看到儿子脖子发红，胸部发紫，怀疑其死亡或与外力有关。他向医院提出尸检的要求。
据郝虎生讲，他当天就提出了，医院也同意了，但过了几天又变卦了，称死亡时间过了7天，不能再做鉴定。
郝虎生委托律师，通过医院所在地的霍营派出所，向昌平公安分局提出尸检申请。
“经过了一波三折。真是太难了。”郝虎生的律师张淑亮说，昌平公安分局刑侦支队一开始不同意尸检，理由是看不出外伤。
他们再次申请，警方提出这不是刑事案件，是医疗争议，应做医疗事故鉴定。
张淑亮说，昌平分局两次都是口头答复。他们要求书面答复，被拒绝。
郝雷死亡一个月后，7月30日，十八里店派出所所长约了郝虎生谈话，表示同意协助尸检，但鉴定费由家属出。
最终，郝虎生交了1万元，由法大法庭科学技术鉴定研究所进行了尸检。