——市城管局以绣花功夫绘就城市文明新画卷
本报记者 党率航
近日，途经东环路、文卫路的市民发现，原本坑洼积水、雨天泥泞的路段变得平整崭新。市城管局加班加点完成地下老旧排水管网改造，实施路面“白改黑”，迅速恢复道路通行，周边居民出行条件大为改善。这正是市城管局纵深推进城市精细化管理、赋能文明城市建设的一个生动缩影。
作为建设文明城市工作专班重点成员单位和重要职能部门，市城管局精准聚焦城区市容环境整治、市政设施维护、园林绿化提升等重点任务，迎难而上挑重担、多点破局解难题，推动各项工作有力有序有效开展。
建设全国文明城市是全市实施“133”发展战略的重要内容。城市管理点多、线长、面广，离不开上下联动、左右协同。市城管局坚决落实“市级领创、商州主创、部门齐创、全民共创”要求，以文明城市建设统揽城市精细化管理全局。先后召开推进会、培训会12场次，开展实地督帮260多次，发现整改各类问题926个，一个问题一个问题盯、一件事情一件事情办，有力推动整改落实到位。
指挥棒立起来了，攻坚的硬仗也随即打响。市城管局以城市文明建设十大整治专项行动为牵引，盯住目标干、抓住问题改、扭住顽疾治。除道路管网改造和路面“白改黑”外，还协调完成城区8处十字路口及商州区第一初级中学、商州区第六小学等校园周边的交通护栏安装。
针对群众反映强烈的市容顽疾，城管部门常态化整治主次干道、商超周边、学校医院、夜市摊点等关键区域的违规占道经营、流动摊贩、乱堆乱放等问题。环卫保洁同样毫不放松，城区246万平方米公共区域每日精细化作业，常态化擦洗市政环卫设施，市区96座公厕140余项问题完成整改。
环境既要突击整治，更要长效管护。市城管局不断提升市政道路、公园广场、园林绿化、污水垃圾处置以及供气供水供热等市政公用设施的运行管护水平，努力营造干净、整洁、有序、安全的城市环境。与此同时，以智慧城管平台为“城市大脑”，构建起“平台监测+网格员排查+群众监督”的三方联动巡查体系，精准梳理占道经营、车辆乱停、垃圾堆积等重点问题，做到快速发现、靶向治理。
软件硬件一起抓，落脚点是群众身边的一件件小事。今年以来，市城管局严格对标对表，对暗访反馈问题真抓真改、立行立改，日常排查发现问题并动态发现、动态整改。配合交管部门推进交通秩序整治，排查规范非机动车停车标线;常态化治理公共绿地卫生，抓好公园广场和街头游园设施维护，大力开展文明游园、文明养犬等工作;规范办理12345政务服务热线转办事项，让市民诉求件件有回音。会同包抓部门和属地镇(街道)、村(社区)，持续抓好农贸市场及社区服务中心周边背街小巷治理，共同化解难点问题;加大智慧城管平台信息采集和交办力度，发现问题、限时整改、跟踪问效。
市城管局相关负责人表示，城市管理贵在精细、难在长效，市城管局将继续在细微处用力、在长效上用心，以正确政绩观为引领一体推进市容市貌优化、公共服务配套、基础设施完善、治理效能提升，让城市更干净、更有序、更宜居，为建设全国文明城市贡献力量。