本报讯 (通讯员 张 凯)近年来,丹凤县深入推进社保领域“放管服”改革,紧盯企业发展所需、群众办事所盼,以数字赋能提效能、精准纾困送红利、暖心服务惠民生为切入点,持续优化社保经办服务体系,打通便民惠企服务“最后一公里”,以优质、高效、暖心的社保服务,为县域经济社会高质量发展赋能添力。
丹凤县全力推进社保业务数字化、无纸化转型,持续精简办事流程、压缩办事时限。聚焦机关事业单位养老保险业务,将人员增减、信息变更、社保关系转移等14项高频业务纳入全程网办清单,取消6项重复证明、整合12项办事环节,服务覆盖全县307家参保单位,依托政务服务平台、陕西养老保险APP等线上渠道,实现业务网上申报、线上转移、刷脸办理,同时,全面落实跨省通办、全省通办改革,实现了9项社保业务可跨省办理、32项业务支持省内通办,真正实现了“数据多跑路、群众零跑腿”,持续提升了社保经办规范化、便捷化水平。
丹凤县常态化开展“人社服务进园区、进企业”专项行动,组织业务骨干下沉一线开展政策宣讲、实操指导等20多次,助力企业精准掌握、主动申领惠企政策。创新构建“大数据核查+实地走访”双重审核模式,建立事前、事中、事后全链条资金监管机制,严把政策审核、资金拨付关口,确保惠企资金合规高效、专款专用,稳定就业岗位1600个,切实为企业减负稳岗、赋能发展。
围绕群众多元化办事需求,丹凤县持续升级便民服务举措,深耕社保卡“一件事一次办”改革,优化社保卡申领、激活、补换等一站式集成服务,惠及县域5万多名群众。同时,在政务服务窗口设立党员先锋岗,组建志愿服务队伍,创新推行预约办、延时办、上门办、帮代办“四办”服务机制,精准对接高龄、独居、失能等特殊群体办事需求,主动提供上门核验、业务代办等暖心服务,年内累计提供上门服务80多次、延时服务120多件次,用心用情解决特殊群体办事难题。