洛南以有力监督推动文旅市场提质增效

　　本报讯 （通讯员 张 鹏）今年以来，洛南县纪委监委紧盯游客烦心事，建立“嵌入式监督、联合式整治、闭环式整改”监督机制，护航“汉字故里”文旅品质。
　　洛南县纪委监委联合文旅、公安、市场监管等部门成立专项检查组，着力排查导游乱象、旅行社违规经营、虚假宣传、景区服务质量差、职能部门履职不力等问题，针对排查出的14个问题，通过定期调度、驻点监督、工作提示等方式，压实整改责任，压茬推进整改，定期开展“回头看”。
　　从旅游合同规范、价格透明等环节入手，县文旅局牵头开展联合执法5次，对全县12家旅行社开展拉网式检查，核查旅游合同58份，整改“低价游”合同与虚假宣传问题2个，办理旅游投诉5件，约谈违规企业2家，推动景区及周边商品明码标价、诚信经营，让游客明白消费、放心出游。
　　针对导游随意讲解、杜撰传说的问题，县纪委监委督促县文旅局统一编印官方解说词，举办导游培训班10多期，实行全员考核上岗，高标准完成40多场次讲解接待，受到游客广泛好评。
　　此外，针对游客参与度低、产品单一等问题，县文旅局在活动策划和品质升级上深度开发，推出音乐小镇29.9元亲子团购票价、仓颉小镇9.9元优惠扫码；推出“洛惠渠红色教育基地+仓颉小镇汉字文化+溪乐谷休闲露营+桃坪民宿”组合线路，每天接待游客200多人次，推动洛南旅游从“整治”向“提质”转变。
　　停车难问题是游客的一大痛点。县纪委监委督促县文旅局新建、改造停车场7.5万多平方米，盘活闲置地块2处，在热门景区周边新建生态停车场3个，增设临时停车位80多个。同时，督促住建、发改等部门实施“停车场充电桩项目”，新增充电车位600多个，有效缓解核心景区停车压力，让游客出行更便捷、游玩更舒心。