文/羊城晚报记者 郑少玲
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截至2013年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%；网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长 47.3%，预计2013年有望达到17412亿元。此外，根据监测数据显示，2012年，跨境电商交易额达2万亿元，同比增长超过25%，均高于线下传统外贸交易额增幅，但目前跨境电子商务交易额在出口中所占份额还较小。
相对国内电商的“激烈肉搏”，跨境电商则呈现出一片“碧海蓝天”。然而，也有业内人士指出，目前跨境电商仍存在诸多问题。
据了解，大部分海外购物网站都只支持PayPal。尽管“海淘一族”知道一旦把钱汇入PayPal便无法在国内取出，也不得不开设PayPal的账户，这导致他们在消费时容易出现各种选择“纠结症”以及对交易安全的担忧。PayPal中国区跨境业务的有关负责人此前在接受媒体采访时曾表示，在调查消费者拒绝跨境电子商务原因时，最重要的两个原因都是与交易安全有关，分别是害怕身份被盗用及网络诈骗。此外，高昂的网购成本也让众多的“海淘一族”对跨境电商望而却步。据了解，目前在线外贸卖家向海外买家发货主要通过航空小包及国际快递两种方式。DHL、UPS等国际快递速度快，但是价格昂贵；航空小包收费便宜，寄到美国一单(1公斤内)90元左右，但是速度慢，耗时达一个月。如果国内的跨境物流电商平台发展得好的话，将打通跨境物流各环节，降低行业成本、提升跨境电商的效率。
除了在线上支付、物流等环节上遇到的困难之外，跨境电商还存在无法退税和结汇、通关周期长、费用高等问题。