完善房产电商的商业模型
中国房地产报：乐居提出了移动房产电商概念。您认为目前的行业变化和创新到底给房地产营销业和房企带来了什么?
贺寅宇：这几年整个行业发生了很大变化。这些变化一方面是由于我们的创新，另一方面则是基于行业的需求。
开发商的需求是无止境的，当他有品牌影响力的时候，他需要亮点;你可以证明来电的时候，他需要来访;当有来访的时候，他又提出了一个要求，没有转化!你组织一堆人来，他告诉你质量不高，他要成交量……在这种客户需求变化的情况下，势必把整个市场导向为我怎么帮助开发商成交。
中国房地产报：您提到了开发商的需求是无止境的，目前乐居摸索出来比较成熟的房产电商商业模型是什么?
贺寅宇：一定是卖给开发商线上线下所有的服务。但是这个商业模式需要把线上线下串联起来，不然的话，线下做看房团、走进名企、走进社区，但和线上没什么关系。
既然老百姓都是冲着便宜来的，那么我们能不能把购房折扣运营起来呢?所以这个时候我们跟开发商去聊一件事情，我们用我们的线上线下全方位服务去换取你的优惠折扣，开发商将所有的房子都给我独家折扣，而这个折扣我们则标准化为按整套房价来递减固定金额优惠。这就是乐居目前正在的做的E金券产品，即消费者通过乐居购买购房折扣券，如：一万元E金券抵两万折扣、两万元E金券抵五万折扣。而这种产品是符合电子商务可标准化、可规模化的要求的。
中国房地产报：E金券这种房产电商产品的基本盈利模式是什么?具体而言，电商平台到底对房企营销和购房者带来了什么?
贺寅宇：E金券这个模型得以实施是在专业的具有房地产居间资质的团队的支持下进行的。
这种模式是三方都得利的，开发商尽管给出了折扣，但是通过我们这样的电商模式，他能够加快蓄客速度和效益，同时获取了全方位的营销服务。对老百姓来说因为有电商的模式，才有了特殊的折扣。而对于乐居来说则开创了房地产电商标准化规模化的创新模式。
这样，我们把房地产互联网行业的天花板彻底打掉了，有助于整个行业的快速发展。因为开发商的营销点数是固定的，广告这块蛋糕是固定的，只是多少人分抢而已。而一旦变成了一个房产电商模式，整个行业的增长空间就被完全掀开了。
中国房地产报：包括E金券这种模式在内，目前房产电商业务的盈收占到乐居收入的几成?
贺寅宇：去年我们一共成交了23万张E金券，也就是23万人买过，最后成交13万张，有10万张退掉了。这三分之二的成交率，主要是因为房源的限制，比如：100套房子300个人来买，才会有买不到房子的人来退款。
目前房产电商占到乐居收入一半以上。
（中国房地产报）