近期,我行各家分、支行纷纷开展存款客户抽奖活动。以期借助活动,达到宣传业务产品,吸引新老客户资源,扩大在当地市场影响力和认知度,进而扩大当地存款市场占比的目的。
4月3日下午,邢襄支行成功举办一季度中高端客户抽奖活动,通过丰厚的奖品设置,回报中高端老客户长期以来对支行的信赖和支持。活动前期,各位客户经理通过电话方式和登门拜访等形式,做了大量联系客户的准备工作。活动过程中,工作人员随机抽取两名现场办理业务的客户作为监督人,本着公平、公开、机会均等的原则,由支行负责人现场对一、二、三等奖进行了抽取。邢襄支行不定期开展各种活动回馈客户,不但在维护了老客户的同时,也吸引了一大部分新客户的关注,为支行今后个人业务的长远发展起到了积极的促进作用。
4月12日, 邯郸分行携中华支行、光明支行两家市区支行开展“礼上礼、大回馈”大型抽奖活动。三百余名客户参与了此次活动,并现场抽取了柜式空调、电动自行车等精品奖品。邯郸分行认真谋划,积极筹备,合理分工,提前对整个活动流程进行模拟排练。抽奖活动期间,全体员工一齐上阵,有序引导客户登记个人信息,开奖全程公平,服务热情周到,展示了我行良好的服务形象。同时,分行利用客户的等待时间,发放宣传单页,认真讲解我行特色业务,整个活动取得良好成效。
12日当天,临西支行也举办了第一季度存款客户抽奖活动。为确保抽奖活动的顺利开展,活动前期,临西支行员工对第一季度符合存款标准的客户进行了认真核对、汇总入册,并利用短信方式向广大客户发布季末抽奖信息,并安排专人运用标准的服务用语分别电话客户,确认其到场参加活动。支行专门成立指挥组、主持组、接待组、礼品组、登记组、现场组、公证组七个小组,分工协作。并制定相应的突发情况处理预案,保证抽奖活动的顺利进行。活动期间,150余名客户来到活动现场。支行还特意邀请了临西县公证处人员进行公证,保证了活动开展的公平、公正。活动现场气氛热烈,客户积极参与有奖问答和抽奖环节,效果良好。客户对临西支行开展抽奖活动给予了支持和感谢,他们表示不仅要主动到邢台银行多办业务,还要向亲朋好友宣传邢台银行的各项特色产品。