“帆姐，谢谢你，参加了几次线上心理辅导，我的焦虑不安真的消除了……”前几天，看到手机上战士发来的信息，第73集团军某旅警卫勤务连排长吴一帆脸上露出了会心的微笑。
“长期生活在相对单一的环境里，官兵容易出现焦虑、烦躁等不良情绪。如不及时排解，容易引发心理问题。”该旅保卫科干事许江辉介绍，他们结合前期心理服务问卷调查结果，认真研究官兵心理特点规律，发现部分年轻官兵在产生失落、畏难、孤独等情绪后，不愿与战友面对面交流。为此，该旅创新心理服务机制，将心理咨询室搬到线上，在符合相关规定的前提下开通“知我心”微信号，让心理服务真正如影随形、润物无声。此外，该旅还制订心理骨干培养计划，由旅心理服务咨询师定期组织培训，建立心理服务骨干档案，培育素质过硬的线上心理服务骨干。
作为“知我心”微信号的管理者，吴一帆告诉笔者，她已先后提供心理咨询服务千余人次。今年部队野外驻训开始后，训练强度难度逐步增大，部分官兵产生了畏难情绪。吴一帆借助微信号定期推送心理测评试卷和心理防护知识，及时对症开方为官兵疏解压力，鼓舞士气。
笔者了解到，自该旅推出线上心理服务以来，官兵对机关满意度不断提升。“传播正能量，倾情为健康！”采访中，合成三营三级军士长胡文平点赞道。（陈榕彬 徐明章）