据澳大利亚媒体1月12日报道，澳大利亚近日发布的2024年独立情报审查报告称，人员招募仍将是澳大利亚国家情报机构长期面临的问题之一。该报告以澳大利亚安全情报组织（ASIO）和澳大利亚信号局（ASD）为例，阐述了澳情报机构在人员招募方面存在的问题及应对举措。
报告称，澳大利亚安全情报组织和澳大利亚信号局均担负着向澳大利亚议会提交年度非机密报告的任务，但两个机构的人员规模呈现出不同的发展趋势，甚至“走向两个极端”。数据显示，2018至2022年，澳大利亚安全情报组织的女性雇员数量每年下降3%，男性雇员数量下降约10%。此外，澳大利亚安全情报组织至今未能建立企业级的人才管理机制，或制定有效的监控与报告流程。
相比之下，澳大利亚信号局增长势头强劲，其雇员总数在过去4年增加了41%。分析人士指出，在日益复杂且挑战性不断增加的安全环境中，澳大利亚信号局能够吸引并留住较多的情报人员，主要得益于两方面的做法。
首先，在过去两年多里，澳大利亚信号局在人员招募、形象推广和社交媒体宣传等方面的投入超过275万美元。2022年，该局为庆祝成立75周年，在主流报刊、网络媒体和时尚杂志上发布宣传照片和文章，试图给公众留下具体而生动的印象。此外，该局经常举办展览介绍其发展沿革，让外界了解到有关信号情报获取不为人知的一面。
其次，澳大利亚信号局不断创新和优化人员招募模式。该局取消了原先在堪培拉的固定式、集中式岗位设置，转而在全国范围内设立雇员招募与工作驻地，建立起覆盖全国的人才库。澳大利亚信号局还尝试建立基于技术水平、价值观和多样性的招募标准，即在招聘过程中不仅考量应聘者的技能水平，还评估其多样化能力以及包容性和价值观等因素。该局认为，具备多样化能力的雇员具有明显的竞争优势，他们能够更高效地完成情报收集和分析任务。
考虑到情报人员招募不同于一般政府雇员招募，澳大利亚信号局根据情报工作的特点，改革并建立起具有针对性的面试流程和内容。该局首先在招聘网站上详细列明机构需求、应聘者将承担的工作、应具备的技能和态度，然后基于这些标准设立了约1900个工作岗位，包括分析师、技术人员和保障人员等。同时，取消了对应聘者的报名限制，从应届毕业生到经验丰富的专业人士均可参与报名。这些措施不仅扩大了人才来源，还形成了灵活的定向选拔机制，使该局能够从大量应聘者中筛选出具有特殊专长、适合特定岗位的人员。（董爚 王权）