而此次5·17电信日之际，中国移动升级官方网站资费专区（http://.10086/service/tariffzone/），为用户创造更灵活、自由的资费选择空间。“话音、流量、数据业务”套餐可在网站资费专区内一目了然，用户可根据自身使用偏好对号入座，方便清晰。若需要办理相关业务可以直接在网上操作或发送短信办理，DIY自己的资费套餐，为很多工作繁忙的客户省去了到营业厅咨询与办理业务的繁琐。同时，全球通品牌主打的“上网套餐”、“商旅套餐”，正是从根本上简化了套餐设计的复杂程度，并且让客户可以根据自己的需求，选择适合自己的套餐内容、套餐档次。全球通统一资费套餐能够收到客户的持续认可、受到不断的好评，也正是说明了中国移动的套餐选择让客户更自由自主，真正实现客户差异化需求的满足。
便捷服务配套，强化“服务为本”理念
一直以来，中国移动坚持“客户为根，服务为本”的客户服务理念，为客户提供了包括短信（10086）、10086热线、网上营业厅（.10086）、以及传统营业厅等更多方便客户选择和办理的便捷服务渠道。
随着此次全球通资费改革的持续进行，中国移动凭借自身的技术优势与多年的客服经验，为客户提供更为升级和完善的配套服务，打造更为丰富和成熟的人性化服务体系。套餐88元档以上的用户，都可以享受“专属电话经理服务”，当套餐用户遇到任何问题时，可直接拨打客服电话与专属电话经理沟通，就可以更好更快的解决问题。
此外，288元及以上套餐还可额外享受VIP银卡、金卡、钻卡服务，包括VIP机场贵宾厅、VIP大讲堂、VIP专属俱乐部等相关服务或活动，更让广大移动用户感受到中国移动一如既往的高品质服务。
回顾历时一年、大刀阔斧的资费改革，中国移动开启的透明消费已成为大势所趋，3500万客户感受到了便捷自主、透明资费带来的变化，而在畅享更低话费的同时，感受不变的是中国移动更高品质的移动通信服务。
进入资费专区办理业务：http://.10086/service/tariffzone/
中移动资费优惠回顾：http://labs.chinamobile/focus/2011CMRate (新华网)