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安全厂商“网购赔付”营销惹争议

安全厂商“网购赔付”营销惹争议

2012-07-19 11:21:33

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  虽然网络购物、网络办事已经被广大网民所接受,但同时不法分子则利用了互联网的安全漏洞,通过钓鱼网站、网购木马等手段来损害网民的切身利益,类似的实例屡见不鲜。

  南方日报记者在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报案例中获悉,一名姓常的市民就收到一条短信,提醒他近期全国信用卡都在升级,如果不赶快去“中国银联”的网站激活,信用卡可能就无法使用。常先生随即拨通了手中两张信用卡的银行电话,发现所谓“全国信用卡统一全面升级”的消息根本就是子虚乌有。银行客服人员还提醒,千万别去点击短信里提到的网站,否则会有被盗窃信用卡密码、信息的风险。

  据资料显示,早在去年底,中国银联已经发布了针对钓鱼网站的消费警示,并公布了多个已被查实的钓鱼网站名称,但是据安全领域专家表示,由于钓鱼网站、网购木马等更新速度极快,一般消费者很难及时全面的进行辨别,目前借助安全软件是最有效的方法。

  网购被骗?保险公司赔钱!

  近日,瑞星公司对外公布了《2012年上半年中国信息安全报告》。报告指出:黑客在上半年几乎无孔不入——从病毒到网络欺诈,手段层出不穷;从传统互联网到移动互联网,攻击范围愈加广泛。个人隐私信息及企业商业机密正在面临前所未有的巨大危机,企业信息安全“核战”一触即发。

  报告指出,上半年国内企业信息安全状况十分严峻。企业网站、电子商务网站及政府信息网络均曾遭到不同程度的攻击,部分知名网站甚至出现大规模的数据泄露,导致用户和企业的利益严重受损,此外,金融系统成为黑客主要攻击的重灾区。

  随着信息安全状况的不断恶化,网络安全软件对于用户的重要性则在不断的增强。近日金山网络联合中国人保就共同推出了网购敢赔险。网民在网购时遭遇钓鱼网站、网购木马导致财产损失可获得最高8000元的现金赔付,金山毒霸和猎豹浏览器用户可免费获得。据金山网络介绍,早在2011年金山毒霸就推出了网购敢赔服务,用户因钓鱼网站、网购木马造成的财产损失,金山毒霸承诺给予年度一千元的赔付基金,如今金山网络联合保险公司推出了额度升级后的正规险种,在优化了理赔流程的同时,也给予了用户更大的保障。

  作为拥有超过4亿互联网用户的网络安全厂商360公司也毫不示弱,在近期宣布面向4亿用户推出“网购先赔”服务,承诺360安全卫士用户如因网购木马及钓鱼网站造成财产损失,360公司将为用户提供最高为3.6万元的先行赔付,据介绍,360“网购先赔”服务支持IE、360安全浏览器和360极速浏览器等国内外主流浏览器。用这些浏览器上网的时候,用户只需开启360安全卫士中网购保镖的“先赔模式”,一旦被钓鱼网站诈骗或网购资金被木马盗取,即可进入快速理赔流程,经济损失经确认后可第一时间获得现金赔偿。

  赔钱有用?网络安全谁管?

  “网络安全的问题,本来应该由监管部门来解决,但是现在却成为网络安全厂商营销的卖点,是不是有点本末倒置了?”不少网友在获悉网络安全厂商纷纷利用网络安全问题,推出“赔付”的营销手段后,发表了自己的看法。

  资深互联网人士梁毅在接受南方日报记者采访时也表示,虽然网络安全厂商的举措从一定程度上会给网民提供安全保障,但是网络安全问题应该从根源上进行治理,而不是从结果上去“堵”。“网络安全问题伴随着互联网的发展,一直以来就是互联网的一块‘毒瘤’,特别是如今随着网民对互联网的依赖程度进一步加深,包括个人的所有资料信息甚至‘全副身家’可能都可以利用网络轻松盗走,这绝对不是简单的赔偿几千或者几万元的金钱能够解决的问题。”梁毅进一步指出,网络安全厂商利用安全问题的赔偿进行营销,可能会有误导用户的可能性。“用户个人信息是用户非常重要的信息,而且一旦泄露,会造成持续性的影响,不是光赔款就能解决的问题,而一旦用户真的被黑客获取了如信用卡资料等金融方面的信息,造成的金额损失可能远超几千甚至几万元的赔偿金额。但是如今安全网络公司大张旗鼓地进行具体金额的赔偿宣传,可能会让用户对网络威胁疏于防范。”

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