“双11”大促的火爆刚刚过去，“双12”的大幕又即将拉开。昨日记者获悉，京东商城将在“双12”主打服务牌，推出美女送货等活动碱性差异化促销。
据了解，12月10日-12日，北京、上海、成都、广州四个地区的消费者在京东商城下单购买商品，其配送将有机会由京东商城组织的美女送货团进行配送，除了亲手递上包裹之外，还将与幸运消费者合影并发布微博。只要由美女送货团送货的用户，还有机会得到相关礼品。
“双12”强调服务为先，因此“服务升级”环节将给用户带来最多惊喜。从12月1日起，图书音像、家电、笔记本、相机、手机等数十个品类的上万种商品将轮番对售后服务进行大升级。比如：自2012年12月10日起，图书音像产品退货时间由原来的7天升级至15天；相机、手机等产品除厂家保修外，将赠送延长保修服务一年；购买指定价格的箱包皮具产品，可在专业奢侈品修护连锁店享受原价最高为500元的免费清洗服务。据了解，参与“服务升级”的产品众多，服务升级的种类也非常丰富，这将在价格之外，让消费者体验到网购商品服务更贴心，售后更有保障。
“这只是京东‘双12’促销活动的一个部分。”京东商城高级副总裁程峻怡表示，京东商城在“双12” 除了提供低折扣的商品，更多地是想提升用户体验。程峻怡指出，电商促销会慢慢走出粗放的方式，针对受众的特点，更加精准地去满足用户的需求。此次“双12”以用户为切入点，进行差异化促销将进一步提升京东商城的品牌形象。