根据市场分析机构国际数据公司(ID C )发布的最新报告，2012年全年全球个人电脑(PC )出货量下滑3.2%，其中第四季度全球PC出货量为8980万台，同比下滑6.4%，降幅超过ID C此前预期的4.4%。报告称，在市场转向智能手机和平板电脑等设备的冲击下，PC销售在经济环境不景气的情况下继续下滑。
ID C统计的全球五大PC厂商中，惠普2012年 第 四 季 度 出 货 量 为1 5 0 0万 台 ， 市 场 份 额16 .7%，排名第一；联想排名第二，出货量为1410万台，市场份额15.7%；戴尔排名第三，出货量为940万台，市场份额10.6%；宏碁和华硕分列第四、第五位，出货量分别为690万台和660万台。在五大厂商中，联想和华硕的出货量与市场份额均出现增长，而戴尔和宏碁则出现显著下滑。
此外，根据2月底发布的财报，戴尔上财年净利润为23.72亿美元，较前一年下滑32%；营收为569.4亿美元，较前一年下滑8%。据消息人士透露，戴尔内部已调低了对该公司当前财年运营利润的预期，从之前的37亿美元削减至30亿美元。
联想掌门人柳传志在伦敦奥运会期间曾出访英伦，在一次演讲中提到了个人电脑市场的激烈竞争。他说，由于创造了新的商业模式(直销)，戴尔从美国打到欧洲无人能敌，在中国市场，联想也节节败退了两年，“但我们深刻研究了戴尔的打法，又创出了自己的一种业务模式，最终一战拿下了戴尔”。
在个人电脑市场上退居第三并不是戴尔惟一的心痛，苹果、三星等公司凭借平板电脑和智能手机，对戴尔等传统电脑厂商实现了彻底超越。要知道，戴尔约70%的销售额来自个人电脑和相关产品服务，其增长潜力无法弥补平板电脑、智能手机等移动设备对个人电脑业务带来的冲击。
回想1997年10月，戴尔正值事业高峰期，在出席一个业内研讨会时有人为当时濒临破产的苹果公司问计，迈克尔·戴尔没有顾及刚刚重新担任首席执行官的乔布斯，当着后者的面回答说：“我会关掉公司，然后把钱退还股东”。15年后，乔布斯在把苹果公司推上王位后去世，戴尔只能在追思会上表示，当时的话被人误解，“我很尊敬苹果，乔布斯是朋友，人们都会怀念他”。
实际上，在二次担任公司首席执行官后，迈克尔·戴尔试图重新打造戴尔帝国，力图摆脱单靠直销模式鏖战个人电脑市场的窘境。2009年，戴尔收购了毕博公司的佩罗系统，标志着戴尔迈出外界期待已久的进军IT服务业的第一步。2010年，戴尔气吞万里如虎，先后收购了信息安全服务厂商SecureW orks、数据中心控制和协作管理软件供应商Scalent、云计算解决方案厂商Boom i、数据存储服务供应商C om pellent等九家公司。2012年，戴尔又斥资24亿美元现金收购了Q uest软件公司，为更广泛地进入软件业奠定了基础，使这家美国公司加快向核心的个人电脑业务以外拓展。在业绩压力之下，作为上市企业的戴尔，转型的每一步都迈得相当艰难，因此才令迈克尔·戴尔萌生私有化的想法。
祸起萧墙
迈克尔·戴尔私有化的主张或许没错，但却得罪了戴尔公司的一些大股东，在他们看来，创始人和银湖开价(每股报价为13.65美元)太低，忽视了其他股东的利益，鉴于美国经济复苏日渐强劲，个人电脑厂商有可能在最近两年打个翻身仗，这样的做法无异于过河拆桥。华尔街分析师指出，根据相关法律，该私有化计划必须获得除创始人迈克尔·戴尔本人以外一半以上股东的批准，但现在的报价很难满足大多数投资人的胃口。
东南资产管理公司目前握有戴尔8 .5%的股份，是最大的独立股东。在迈克尔·戴尔发出收购要约后，这家公司率先发难。总部设在田纳西州的东南资产管理公司指出，戴尔公司董事会与创始人初步达成私有化协议，相当于给了后者一个巨大的价格优惠，而这样的慷慨之举却是建立在牺牲长期投资者分享戴尔业绩反弹成果的基础之上。该公司认为，戴尔股价的合理估值应接近每股24美元。但实际上，自从迈克尔·戴尔6年前重新担任首席执行官以来，戴尔的股价就只能仰视24美元了。在发给戴尔董事会的一份信中，东南资产管理公司索要公司股东花名册，誓言要联合其他股东抵制本次低价收购。