中国银联今天正式发布2014移动互联网支付安全调查报告，报告显示，2014年，在移动支付井喷式发展的同时，风险形势更为严峻。10%的被访者曾遭遇过网上交易诈骗，比2013年提高了4个百分点；其中钓鱼网站、木马病毒及虚假退款仍是主要的欺诈手段。从欺诈损失看，以小额诈骗为主，遭遇过网络交易诈骗的受访者中约六成被骗金额低于500元，有8%的人损失超过5000元。
“从今年的调研看，结合我们日常的风险监控分析，有三个支付安全趋势值得持卡人特别关注：第一，移动支付市场迅猛发展，国内支付欺诈水平总体平稳；第二，移动支付用户快速增长的同时，移动交易终端正成为犯罪分子的重点攻击目标，风险增速也更高；第三，持卡人整体支付安全意识在不断提升，安全与便捷的平衡更为市场重视。”中国银联风险控制部总经理袁晓寒总结道。
为此，袁晓寒建议持卡人增强支付安全意识，选择支付产品与服务时兼顾考虑便捷性与安全性。支付过程中的重要信息如短信动态验证码等务必妥善保管，同时不要轻信“低价”网站以及邮件、短信、聊天工具发来的链接。
据悉，此次调查收集有效问卷4.4万份，参与用户覆盖全国34个省、自治区和直辖市，以20至40岁移动互联网用户为主。（记者吴秋余）