核心提示：每年快过年时，西安市民刘建（化名）都会为找保姆闹心。除了保姆荒，记者还发现，目前家政行业从业人员年龄普遍偏大，很多家政公司都希望有大中专毕业生加入。
西安湘子庙街一家政公司门前，摆放着招聘保姆的告示。
每年快过年时，西安市民刘建（化名）都会为找保姆闹心。“老人来了，孩子放假了，还得准备过年的物品，家务突然多出了几倍，最需要保姆的时候，却找不到保姆。”刘建遇到的问题也困扰着西安很多家庭。
调查显示，西安市有家政服务需求的11万户城镇家庭中，只有约7万户雇请到了家政服务员，缺口近4万户。而春节期间，因为家政服务员要回家过年，西安至少有6万户家庭都面临“保姆荒”。
现象预约了一个月仍约不到保姆
2010年12月29日上午，家住西安市枫叶新都市的刘建又一次来到家政公司，询问有没有春节期间的保姆。得到的答案仍是“再等等吧”，这样的等待已经持续了一个月。“年前要找个保姆比找对象还难。”刘建感慨。
连日来，记者走访了城区的多家家政服务公司，一听是来找春节期间的保姆，工作人员都回答：“春节期间没有家政员。”莲湖区一家家政服务公司的工作人员说，他们公司有100多位家政服务员，80%的都要回家过年，剩余的20%中，有一部分有固定的雇主，要继续为雇主服务。
在西安市文艺路劳务市场，老家在陕南镇安的进城务工人员刘芬（化名）见记者来找工人，立即上前询问“有啥活”，但听说是要春节期间当保姆，刘芬连连摇头：“不行不行，我最多干到腊月二十五，过年了，在深圳打工的丈夫就回家了。”
困境春节双倍工资仍留不住保姆
2010年12月29日下午，西安市家庭服务业协会常务副会长史元平说，每到春节时，各个家政公司都会想出多种办法，留住想要回家过年的家政员，“甚至提出支付双倍工资，但大部分的家政员还是不愿意留下。很多人都是常年在外打工，一年中只有春节能和家人团聚，所以都想回家”。
记者了解到，短短几年时间，西安家政市场服务人员的工资已经涨了几倍，新城区一家家政服务公司的负责人说：“2003年时，一个保姆一个月工资只有350-400元，2008年涨到了800元左右，到去年底已经超过了1200元，月嫂等专业知识含量较高的家政服务员工资已经达到3000—4000元。”