为期40天的马年春运今天（2月24日）就将落幕,记者从西安铁路局了解到，今年春运，西安铁路局旅客发送超过800万旅客，同比增幅14%。
运量增3成 客流平稳有序
有钱没钱，回家过年。“回家”，总是每年春节绕也绕不开的话题。据交通运输部统计，今年春运，全国有超过36亿人次完成“大迁徙”。被誉为我国西部铁路“桥头堡”的西安铁路局，今年春运，全局旅客发送人数突破800万人，同比增幅14%。仅春节7天假日，全局客发量就达到136.1万人，同比增幅30%，位居全路前5名。
西安至宝鸡间向来是陇海铁路“卡脖子”地段。春运前夕，西安铁路局管内西宝高铁、西康二线等新线投入运营。西宝高铁每天14列动车组往返其间，新增运力2.4万张；西康铁路日均运送旅客5600人，同比增运32.7%。
据统计，今年春运西安铁路局共计加开临客67列，比去年同期增开22列车，加之图定列车，全局总计有269列车开足马力投入春运。
互联网订票增幅10% 订票未取现象减少
今年春运，西安车站在售票大厅新增自动售取票机10台，变“人售”为“机售”。12台自动售取票机走进西安外国语大学、西安石油大学等大专院校，同学们可以在校园自行购票。
据统计，一台自动售取票机24小时可售票2000张，相当于4个人工售票窗口，提升效率4倍。西安铁路局148台自动售取票机投入春运，每天有上万张火车票通过售票机售出。
春运期间，西安铁路局互联网订票增幅10%，达到全局总售票量的50%，与窗口售票平分半壁江山，但却没有发生去年大量互联网订票未取的现象。
此外，为了方便乘客买票，今年春运，西安铁路局在现有676个售票窗口全部开齐的基础上，新增窗口99个，总量达到775个。西安城内200多个火车票代售点遍布大街小巷，在家门口就能买到火车票。在各大客运站实行售取分离，设置了24小时售票和取票专口，确保旅客购票不排长队。同时，还为旅客提供了包括手机客户端在内的5+N种购票方式。
多部门联合 积极应对雨雪天气
2月5日，陕西迎来入冬以来第一场大雪。此时正值节后返程高峰，省内部分高速公路封闭，大量旅客涌向铁路，当日西安铁路局发送旅客27.8万人，6日全局发送旅客32.7万人，连续两天打破建局春运历史单日最高纪录。
面对突发客流，西安铁路局紧急加开宝鸡、榆林方向临客17列。陕西大多地方是山区，山里的人出不来，订好的票无法办理改签退票手续，为此，西安铁路局适时延长退票时间，尽量减少旅客损失。
风雪致使郑西、西宝高铁限速运行，大量旅客列车晚点。列车抵达车站，早过了晚班汽车。为此，西安铁路局积极协调陕西省春运办，延长地铁和公交最晚运营时间。省春运办还专门派人到火车站督导，协助铁路运输。（西部网）