2月5日中午，商洛供电局洛南分局城关站抢修值班员杨华锋与同事在处理完一起客户用电故障时，收到一张写在便笺上的感谢信。
这张看似"粗糙"的感谢信，是洛南县天天乐超市负责人所写，由于杨华锋与同事迅速恢复了超市正常供电，就要离开，超市负责人来不及将感谢信誊写到大红纸上，就直接将这张"草稿"交到了杨华锋手上。
事情的经过是这样的。今天是大年初三，新年第一天刚刚开门营业的商洛市洛南县天天乐超市里前来采购拜年礼品的顾客络绎不绝。11时15分，正是营业高峰期时段，超市突然停电，收银系统顿时陷入瘫痪，营业中断。超市负责人十分着急，便心急火燎地拨打了95598电力抢修热线。约七八分钟时间，商洛供电局洛南分局城关供电站抢修值班人员就赶到了现场。经过对表箱和线路检查，并未发现故障，初步确定是由于超市内部线路过负荷引起跳闸，重合刀闸后，供电恢复了正常。在前后不到二十分钟时间里，超市负责人异常担心的难题迅速解决了。超市营业又很快恢复了正常。
在感谢信中，超市负责人代表超市全体员工向供电职工迅速恢复供电表示衷心感谢。他说："这张感谢信虽然不很正规，但代表了我们的真心实意，请你们一定收下！"（作者 刘军峰）