本网讯(谭显根 陈风军)"我们好不容易在北京联系到了收入较高的就业单位,按要求必须在3日内到达务工单位,可正值春运高峰,购票很难,如果不是西安火车站帮我们解决了这个难题,这批农民朋友就不能按时到达务工地并顺利就业。"。这是2月17日团体农民工出发时镇安就业管理局局长张升亮的一番感言,也是西安火车站农民工团体运输服务处优质服务的一个缩影。
镇安是劳务大县,每年约5万多人外出务工。每到开春,大批农民工要及时外出就业,而这个时候正是春运高峰,出行很难,团体购票更是难上加难。针对这一实际,2008年春季,镇安县就业管理局与西安火车站取得联系后,得到了西安火车站的大力支持。站长习文娟亲自带领站班子成员深入镇安实地调研,结合镇安实际,与镇安县就业管理局达成协议,设立了"农民工团体运输服务处",为镇安外出的农民工提供便捷、安全团体购票服务,在西安火车站建立了镇安劳务输出快速绿色通道。自2008年以来,先后为镇安赴疆拾棉工、西藏拉萨建筑工,上海、江苏、东莞电子工,北京、深圳家政女等提供优先购票、专区候车、专用通道上车等优质服务2万多人次,有效解决了镇安农民工外出务工出行难问题。
2009年9月,镇安400多名农民按要求急需赴疆拾棉,而当时车票非常紧张,镇安就业管理局联系后,西安火车站主要领导及班子成员带票到镇安上门服务,使农民工顺利赴疆。回龙镇枣园村群众谢忠平,按时外出后,过年拿回2万多元现金。去年春天,镇安县98名农民工到苏州工业园务工,一时买不到火车票急得团团转,西安火车站领导得知此事后,千方百计为他们筹集到了火车票,按常规团体购票需10天时间,而西安火车站在3天内就将98张车票送到了务工人员手中。
一张张红色的车票,记录着铁路人无数次亲情般的服务,感动着镇安山乡广大务工百姓。三年来,通过西安火车站和镇安就业管理局的优质服务,每年带动5万多人顺利转移就业,累计创收14.5亿元,为镇安山区群众架起了一座座增收致富的桥梁,成为镇安增收新亮点。