本网讯 （方立）随着现代生活的快节奏发展，银行信用卡给人们的生活带来了极大的方便。但遗憾的是在信用卡发行推介中，部分银行工作人员过多的宣传好处，没有全面地宣传用户需要负担的费用，影响了客户知情权的行使，使人们对信用卡的信用产生了质疑。近日，笔者就遇到了信用卡带来的信用疑惑。
七年前为朋友完成任务办了第一张信用卡，年费100元，两年后又为朋友完任务办了两张信用卡，年费分别为50元和10元。说实话这些卡除了出差用一用，大多时候用不上，平时很少注意卡上的现金数目。让人没有想到的是，信用卡有许多收费，笔者并不完全知晓，卡上存的那一部分钱，不断被扣除，不小心便出现负数。6月上旬和下旬，我发现两张卡现金不断扣减，甚或负数，便立即到银行咨询。回答是你的年费被扣，你信用卡存款数不足500元，每月需要扣费，手机信息收费，你透支要扣手续费和利息等等。我问他们办信用卡时怎么不给我说清，这么年了扣了我多少钱。工作人员说办时的合同上有，你没注意看？只要你一年购物涮卡5次可免年费。于是我好不容易找到办卡时的那些文字东西，密密麻麻，很像办手机的合同，且收费项目并不具体。
《商业银行服务价格管理办法》中列出的收费项目多达3000种，这3000多种收费到底是什么，银行在发行信用卡时，有几个给用户说明白了。更为不解的是，收取了费用，银行理直气壮地不用通知客户，我们交了什么费？交了多少？只有银行知道。今年3月，银监会整顿银行信用卡乱收费的做法，深得人心。但在运行过程中，并不尽人意，据说一些商业银行几乎没有清理不合理的收费项目。在信用卡发行中，依照以发行数量为目标，宣传内容不详细。信用卡应以信用为先，不客观全面地宣传推介，其实就是一种失信或欺骗。客观地推介银行卡业务，并不影响信用卡的发行，必定这是一项先进且便利客户的业务。愿我们在守信中和谐，在和谐中守信。