商洛日报讯（记者 陈静）参加工作23年来，陈秀英一直搞站务工作，对她来说，工作没有节假日和普通工作日之分。在汽车站工作，每逢节假日都会出现出行或者返程高峰，正是她的工作量增加的时候，像大部分人那样，在节假日陪伴家人或者休闲出游根本就是一个奢望。
最初参加工作那两年，陈秀英在山阳汽车站，后来一直在洛南县汽车站。20多年来，她迎来送往了无数的旅客，工作内容却始终如一，她每天检票、送旅客安全上车、送旅客出站，她要负责每个买到票的乘客顺利坐上车、要负责车上的乘客出发前都系好安全带，将一车又一车的旅客安全送出站。
今年国庆期间，陈秀英和她的同事们一如既往地面对大幅度增加的旅客，仅10月6日一天，洛南县汽车站输送2160多人次。假期旅客增加，部分车次需要旅客提前排队，为了保证安全有序，他们不得不陪着乘客一起排队，不断地排队，不断地维持秩序，不断地送乘客上车、出站。
10月7日早上，前往西安的乘客排着长长的队，一名抱小孩的乘客排在队伍的后面，因为着急带小孩去西安的医院看病，该乘客不耐烦地闹起了情绪，陈秀英一方面耐心地劝导他假期出行人比较多不得不排队，另一方面尽量协调，得到其他乘客的谅解后，最终答应该乘客车一到站，可让他优先上车，才让那名乘客的情绪有所缓和。
前段时间有个50多岁的盲人乘客，本来准备从商州坐车前往商南，没想到坐错车却到了洛南，那名乘客在洛南汽车站情绪激动、很着急，陈秀英和其他的乘客一起帮那名乘客买票，把他送上车，并一再叮咛司机对该乘客多加照顾。
陈秀英介绍，去年儿子去外地上大学后她相对能轻松一些，站务上班时间是早班5点半到中午12点，下午班是中午12点到下午18点半。儿子上大学以前的十几年里，每当上早班时，她都必须在前一天晚上把第二天早上儿子的早餐准备好，每天中午下班之后或者上班之前她得以最快的速度回家做好饭，她经常是车站和家之间小跑。
陈秀英说，对于家人，她心里终究是有歉疚的，因为工作要求，她不管节假日还是普通工作日都要对乘客用心服务，不得不减少与家人团聚的日子，她已经不记得上一个陪伴家人的节假日是什么时候，对她来说，节假日上班已经是一种常态。
20多年来，有时候上班时从进站到出站会遇到各种各样的乘客，有时候在家人需要陪伴的时候她在上班，陈秀英不是没有厌倦过，但是一想到，干一项工作就要承担一份责任，想起一车又一车的乘客，因为自己用心、负责的服务，安全的从车站出发，奔向他们自己的目的地，她心里又会有一种说不出的满足。