“我是焦月荣，我之前不认识他，是看到他桌牌上的名字和电话才知道他叫刘安杰……”但就是这个叫刘安杰的人，让焦月荣一家感动不已。
1970年出生的焦月娥是山阳县天竺山镇湾坪村老沟口人，为了照顾在山阳中学读书的女儿，她在县城租了间房，靠打零工勉强度日。近年来，她又病魔缠身，没有收入来源，就硬拖着，直到前年，小病拖成大病，形成顽疾。前年的一天，焦月荣突然接到妹妹焦月娥邻居的电话，说焦月娥已经三天未起床了。焦月荣匆忙赶到，将焦月娥带到医院，查出焦月娥患有严重的甲亢，医生建议住院治疗。在姐姐的坚持下，焦月娥住院两个多月，花费两万多元，合疗报销后，还有近1万元的债务。
没过多久，焦月娥因为脑梗再次住院，经过20多天的住院治疗。有一天，焦月荣无意间听到病房里另一位病人说，低保户在县内看病住院全部报销。她详细了解后觉得，妹妹的条件符合低保户的要求，希望帮妹妹办个低保。
安顿好妹妹，焦月荣就去找到妹妹所在的村干部，可村干部说，低保户是要经过村民评议的，焦月娥常年在外，村民评议过不了，没法办。焦月荣不甘心，又找到天竺山镇政府，镇长石国虎得知焦月娥的情况后，对焦月荣说，焦月娥这种情况，怎么不早点来政府。并叫来湾坪村的包村干部刘安杰，让他全权负责处理好此事。刘安杰了解了焦月娥的情况后，立即打电话给湾坪村支书孟凡强，安排他召集村组干部到村委会开会。
湾坪村有一个不成文的风俗，村里有人过世，组里每家每户都要出工帮忙。如果家里没有劳力，就按照当地的工价出钱。焦月娥所在的沟口组，近几年已经有七八个人过世，而她一直在县城照顾女儿读书，既未出工也未出钱。现在得了病，想申请低保，就要占村里的低保名额，即使村干部同意，村民也不答应。刘安杰来到村办公室，询问为何连焦月娥这么困难的群众也未享受到低保时，村组干部七嘴八舌地议论起来。难道因为村民评议过不了就可以对她不管不顾?如果这样的困难群众都享受不了国家的帮扶政策，谁还有资格享受?刘安杰连续发问，村组干部无言以对。他便安排村组立刻将焦月娥录入贫困户信息库。随后，刘安杰立即回到镇政府汇报，建议向民政局单独申请一个低保名额。就这样，焦月娥入了贫困户信息库，享受了低保补贴金。
“我真有点不敢相信，我只找了他一次，见过他一面，事情就办成了，这真是党和政府的好干部!”刘安杰告诉她焦月娥的低保办理成功后，焦月荣对人说。随后，办理各项手续时缺什么，刘安杰都会打电话给焦月荣，焦月荣则把需要的材料捎给刘安杰，让他直接办好。
2016年7月的一天，焦月娥的一卡通短信提醒，2040元的低保款打到了她的卡上。不幸的是，当年12月初焦月娥便因病离世。
焦月娥离世后，刘安杰和镇上的几个干部一起还来到湾坪村吊唁焦月娥，了解丧葬和墓地等事宜，并送去民政临时救助金2000元，个人还给了1000元用于资助其女上学。
2017年7月，焦月娥的女儿考上大学，正在为村上的脱贫攻坚工作忙碌的刘安杰得知后，又捐出1000元现金，叮嘱她安心上学，有什么困难再找他。(曾亮柳阳)