本报讯(谢非 周莉)网购口罩20多天不发货，民警两小时通过“隔空喊话”帮忙追回货款。3月3日，丹凤县刘先生将一面写有“人民好警察、为民解忧愁”的锦旗，送到龙驹寨派出所，感谢民警“隔空喊话”，成功帮自己追回1800元货款。
原来，刘先生于2月1日通过微信朋友圈，联系到一医用口罩卖家，打算购买共计1800元的口罩，并通过微信转账给了卖家货款。然而付款多天后，对方却迟迟不发货，他几次联系卖家，对方再三承诺会尽快发货。在等了20多天后仍无动静，刘先生要求对方退款，但却被以各种理由推脱，随后对方也不回复微信、接听电话。
2月24日，刘先生向龙驹寨派出所报警求助。了解情况后，民警于当日联系到卖家，告知对方如果因生产问题导致不能按期发货，应该返还货款。如想以卖口罩为由骗取钱财，公安机关将会依法予以处理。在民警的劝说教育及法律震慑下，卖家说是因货源紧张而延迟了发货，表示愿意退回货款，当日便将1800元返还给刘先生。刘先生感激地说，自己和卖家联系了20多天，一直无果，没想到民警两个小时就帮自己追回了货款。
公安民警提醒，广大群众要提高防范意识，购买口罩、酒精等防疫用品时要通过正规渠道。若对方要求提前付款，或索要汇款、转账验证码等信息时，一定要提高警惕。一旦被骗，要及时拨打110或到公安机关报案处理。