11月19日，商洛市客都超市名人街店发生电梯事故，致使近10名乘坐自动扶梯上楼的顾客受伤。目前，仍有3名伤势较重者在医院接受治疗，而超市方面拒绝支付医疗费用。
昨日上午，记者来到了商洛市中心医院，见到了伤势较重的杜女士和张女士，她们在此次事故中腰椎骨折，至今卧床无法行动。杜女士的儿子拿着病历告诉记者，他妈妈今年60岁了，这次事故导致其母亲骨折，都不知道会对以后造成什么影响。据主治医生讲，只有继续留院接受治疗才有康复的可能。另一张病床上54岁的张女士向记者描述了事故发生时的情景，11月19日8点20分左右，她正乘坐自动扶梯准备上超市2楼买菜。当时电梯上的人不少，在她前面有七八个人。还没到2楼时，意想不到的事情发生了，她突然感到脚下一阵剧烈晃动，接着便发现电梯顶端的异常情况。“电梯先是一阵晃动，接着倒退，然后又恢复前进了。我当时以为正常了，但随后就看见传送带最顶端翘了起来，在我前面的人没站稳全都摔了下来，把我压在了最下面。”说到这里，张女士让她的女儿掀开被子，给记者看了她身上的伤。“因为超市没有及时关停电梯，我被压在最下面，而且传送带刮得我满身是伤。”
据伤者家属讲，事发后超市方面曾向他们表示会承担全部医疗费用，并派了专人到医院进行看护，但最近超市方面以没有钱为由拒绝继续支付医疗费用，并从27日起陆续撤走了看护人员。记者昨日采访客都超市名人街店负责人时，该负责人表示，尽管事故调查结果尚未公布，但超市会对此次事故负责。记者询问为何撤走看护人员并不再支付医疗费用时，该负责人以请示领导为由离开了办公室，随后不知去向。
昨日下午，商洛市质量技术监督局特种设备科的工作人员向记者表示，此次事故原因仍在调查中，其表示由于具体负责人不在，不便透露更多详情。(西安晚报 郭峰)