本网讯 (隋萍萍)“咨询计生国策,服务育龄群众。您好!这里是商洛12356阳光计生热线……”只要您拿起电话拨打“12356”,就会听到优美的音乐和温馨的语音提示。
为进一步加强计生工作政务公开,深入开展阳光计生行动,不断畅通群众诉求渠道,市人口计生局经多方协调,开通了市局及七县区24小时计生服务热线。热线电话由专人负责接听,对群众提出的问题及时进行答复,服务内容包括政策法规咨询、优惠政策落实、流动人口管理服务、宣传教育、投诉举报、意见建议等。这次开通的热线电话是在原市计生服务热线电话的基础上,将服务半径扩大到了全市所有县区。