本网讯 （杜书文 王丹）全市警方“三问三解”活动开展以来，紧紧围绕“顺应民意、关注民需、化解民困”这一要求，明确目标任务，创新工作举措，取得显著成效。
市公安局成立9个工作组，机关副科级以上人员深入商州区和柞水县红岩寺镇青岗村，联系15个基层派出所、97个警务室，120户困难群众，掀起开展“三问三解”活动的高潮。全市各级公安机关深入基层，走访群众，发放《民警“进万家”深化“三问三解”活动“访评”登记表》2400份，收集各类意见建议6类86条，排查整改安全隐患1876处，化解矛盾纠纷1562起，为群众办实事、好事1067件。创新管理，推行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”工作机制，提高办事效率，为群众节约办事成本。采取“上门走访、问卷评查、群众评议和召开警民恳谈会、警述民评以及警营开放日活动等方法，邀请人大代表、政协委员、警风警纪监督员和群众代表2000余人走进公安机关，开展“零距离”、“面对面”的讷谏活动，自觉接受评判和监督，真心改进公安工作。
在全市范围内组织开展了夏季严打攻势、命案侦破、打击“两抢一盗”、打击假币等一系列专项整治行动，城区发案、盗窃案件等影响群众安全感的案件全面下降。坚持领导信访接待日制度和“一接二约三下四回访”工作制度，省厅第一批交办商洛的32起信访案件已全部化解，化解息诉率100%。全市建成治安检查站13个、配备流动警务车30辆、调整完善群防群治组织6358个、治安巡逻队90个，基本形成了覆盖辖区繁华地段、人流聚集区、治安复杂区的巡防机制，增强了群众的安全感。针对执法过程中易发生问题的薄弱环节，狠抓执法制度建设，制定了《执法公开监督检查制度》等50余项制度和工作规范，重点加强对公安机关不作为、滥用强制措施、随意扣押、处置涉案财物等热点问题,维护人民群众的合法权益。