商洛日报讯 市人大常委会积极探索人大信访工作新思路，通过推行信访督办重点紧跟人大监督议题、信访督办内容紧跟人大监督工作、信访督办难点紧跟评议部门工作、信访督办过程紧跟人大代表活动、信访督办分析紧跟人大决策需要，促进信访督办和人大监督的有机结合，增强了人大信访监督的针对性和实效性。
市人大常委会今年把群众反映强烈、社会普遍关注的移民搬迁、公共交通、医疗卫生、住房保障、城乡低保等涉及群众切身利益的问题作为监督议题，选择了35个重点督办事项，推进了信访事项的高效落实。在今年开展的对法院视察调研和检察院的执法检查中，工作组带着9个信访问题，通过现场交办和询问的形式，促使监督工作更加贴近实际、富有成效。在开展法院、检察院、城建、土管、环保等部门工作评议中，将群众反映的信访情况和办理结论进行整理归类、提交委员询问，由主管部门领导当面答复，解决了6件信访积案。在市人大信访办开展的5次重点信访督办和3次信访督查中，分别邀请35名市、县(区)人大代表参加，促进了督办落实。市人大信访部门跳出个案看规律，为人大各项监督工作提供信访综合分析服务，将重点复杂信访问题及时向有关部门通报，为有效开展监督发挥了积极作用。(市人大常委会信访办供稿)