为切实解决机关单位和服务窗口中存在的“门难进、脸难看、事难办”问题，切实转变作风，服务基层和群众，践行群众路线，商洛市由纪委牵头在全市开展“三难”问题专项整治活动。
这次专项整治活动从7月开始，到12月底结束，重点整治机关单位、办事机构和服务窗口单位及其工作人员存在的八个方面的问题，一是上下班迟到早退、擅离职守，工作时间从事上网、发帖等与工作无关的事情；二是办事单位“门槛高、关口多”，群众“进不了门，见不到人”问题；三是信息和办事程序不公开、不透明，群众不知“怎么办”的问题；四是刻意刁难，顶着不办、拖着不办等不作为问题；五是态度傲慢，简单粗暴，拖拉推诿，效率低下等慢作为问题;六是不给好处不办事、给了好处乱办事，工作中优亲厚友等乱作为问题；七是乱收费、超标准收费和搭车收费等问题；八是服务群众“吃、拿、卡、要”，收回扣、拿红包等群众反映强烈的突出问题。
专项整治以县(区)、市直部门和单位自查整改为主，辅之以群众监督和纪委督查，集中整改一批“三难”问题、曝光一批典型的人和事、查处一批顶风违纪案件、健全一套制度规定，促使干部作风转变、工作效能提升。日前，商洛市纪委成立了全市“三难”问题专项整治活动领导小组，下设综合协调、督导检查、信访受理和宣传报道四个组，具体负责活动的组织协调和检查指导。(作者 樊立怀)