本报讯 (通讯员 张庆华 记者 王尚锋)5月10日至11日，省政府副秘书长、省信联办主任、省信访局局长李保存一行来我市，就贯彻落实中办、国办《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》，加快法治信访建设、推进信访制度改革、规范信访基础业务等工作进行调研。市委书记胡润泽会见了李保存一行。市委常委、市委政法委书记朱崇和，副市长雷雨陪同调研。
李保存一行先后深入洛南四皓、丹凤竹林关、商州夜村、沙河子等镇办，前往县区公安、信访、教育、扶贫等部门，走访干部职工，查阅档案资料，约见信访群众，并听取了市上、县区信访工作情况汇报，详细了解我市信访工作开展情况。李保存指出，商洛市在信访工作中，领导重视、机制完善、基础扎实、责任到位、法治彰显、宣传深入、成效显著。特别是近一年多来，全市信访总量大幅下降、信访结构趋于合理、矛盾纠纷逐步下行、信访秩序明显好转，信访工作出现了历史性拐点，探索创新的很多好做法走在了全省前列，发挥了一定的示范引领作用。
李保存强调，习近平总书记近期再次对信访工作作出重要批示，这是做好信访工作的基本遵循和努力方向。各级各部门要紧密结合“两学一做”活动，把总书记的批示精神学习好、领会好、贯彻好。要树立以人民为核心的发展理念，确保各项民生、惠民政策的落实，认真解决好民生领域的实际问题，注重提升政府公务人员的依法行政水平，从源头上减少信访问题的发生。要加强信访基础业务的规范工作，加大镇办、部门基层信访干部和信访业务工作人员的培训力度，对群众的信访诉求要快办、细办、规范办。要高度重视矛盾纠纷排查和信访积案化解工作，锲而不舍、严而又严、精益求精的攻坚化解，清仓见底，努力控制和减少进京非访。要进一步用法治理念、法治思维、法治意识做好依法治访工作，依法受理信访诉求、依法解决信访问题、依法规范信访秩序。要组织力量，选好专题，对已经成型的信访工作经验做法精心调研总结提炼，形成“商洛模式”和工作范例，向全省、全国推介并指导工作实践。