本报记者欧阳崧
“办案民警仍表示无法索回被盗手机，他建议我向法院提起民事诉讼。”昨天，家住武昌的彭女士致电本报称，“警察给出这样的答复，就意味着我这部手机估计是要不回来了。”
上月27日晚上，彭女士一部iPhone6在光谷广场被偷，之后她通过手机ICCID查询，找到了现用户秦先生。但手机却是秦先生在广埠屯资讯广场购买的，警方将秦先生带到购买手机的店铺。店主坚称，这部手机是该店用两部三星手机兑换的，且在兑换过程中，没有查询到该手机有任何问题。经过协调，店主、秦先生都不愿归还手机，警方也表示无可奈何（详见前天本报A05版报道）。
彭女士称，前天她给东湖新技术开发区关东派出所办案民警打了几通电话，但民警告知，这部手机已经转手3次，强行索回存在难度。该民警试着再次找店主沟通，但该店不愿配合。
“如果走司法程序，我要承担一大笔诉讼费用，如果证据收集不足，可能仍要不回手机，并且我还要耗费大量精力和时间讨手机。”彭女士说，她不明白为何已经找到的手机，要回来就这么难。
前天，本报《被盗的iPhone6 何以要不回来》一经报道，引发市民强烈关注。市民蔡先生致电本报表示，店主没有核实手机来源，就进行了兑换交易，存在明显的过失，就是一种销赃行为。法律要高于行规，正是因为二手手机市场不规范，才会让小偷找到销赃的渠道。“如果能够认定这部手机就是赃物，警方就应该把手机追回，否则就是不作为。”
市民陈先生则致电本报称，店主应该承担相应的法律责任，因为其客观上帮小偷销赃。网友“辉harles”称，明明就是销赃，还找不回？按照这样做，下次把警车偷了，然后卖了，是不是也不能找回了？网友“若如≈初见”表示，他之前在广埠屯做过维修工作，广埠屯电子商品销售乱象丛生，不管是不是被盗的手机，有些店铺都敢接收。
记者统计网友评论发现，网民“一边倒地”表示，店主行为存在销赃嫌疑，警方应该帮助彭女士索回被盗的手机。在网友评论中，记者看到，不少网民指出，二手手机市场问题较多，成为小偷销赃的渠道，相关部门应该对该市场进行规范管理，杜绝商家违法经营。
昨天，市民杨先生称，上个月，他在汉口大智路丢了一部iPhone6，立刻就报了警，但至今没有警察和他联系。多位市民都表示曾丢手机，报警后均音讯全无。
彭女士称，她原以为找到手机了，就能很顺利地拿回来，没想到会如此艰难，“如果索要被盗的物品如此艰难，就是在纵容盗窃。”
【网民观点摘录】
亩鷌：拿回手机很简单，就看警察愿不愿意花人力物力帮你。我有认识的一个朋友，手机在重庆被偷，一个月后在广州被警察找回来了。
小熙钕钕：这只是你们警察的态度问题，为什么那些贩卖小孩要是找到了都会无条件要送回亲生父母那边，人家当初也是花了几万元买的小孩。这样打比方是不对，但这两件事是有点相似的。
翼宝Lee：公安部门对于赃物的追缉和返还，公安部和检察机关已经有明确的文件说明。对于善意取得不能采取强制措施，主要是防止影响面太大，保护合法善意取得第三人的权益，有兴趣可以自行百度。个人认为二手店明显有过错，没有去证实手机来源是否合法，不属于善意取得。
鱼小蛋joeydanny：参照刑法中有关赃物处理的条款可知，公安机关对于赃物其实具有无限追缉权，并有义务返还受害人，所以本案中失主主张返还并非不合理。
爱我的人不说谎：这店不仅要把钱退回买的那个人，而且店子还有违法行为，应该处罚，丢失的苹果已经够立案了，就算是打官司也不亏。
老兵6838：就此事我问了一个小学三年级的学生，她说：手机应还给别人（被盗者），卖手机的要把钱退给买手机的，我说卖手机的不是吃亏了吗，她说：活该，谁叫他拿偷来的东西卖钱的。
Shy-WHU：其他人不说，警察如此法盲也是醉了。这还需要问吗，现用户和商家均不能提供合法证明，都无权处理手机，不管平时二手手机如何操作，第一次收购的交易就不合法。购买者不知道是赃物的可以向商家要求赔偿。此事并不复杂，完全找不到重点，重点是警察不作为。