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淘宝指称工商总局“吹黑哨”

淘宝指称工商总局“吹黑哨”

2015-01-28 10:23:00

来源:西安晚报

    昨日,淘宝网官方微博发表一篇图文长微博,直指国家工商总局网络监管司在网购商品抽检和报告中“吹黑哨”。

    淘宝发微博

    列举抽检报告的“三个疑点”

    1月23日,国家工商总局公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果:此次监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率为58.7%。监测结果显示,手机行业正品率仅为28.57%;淘宝网正品率最低,仅为37.25%。

    淘宝的这篇长微博内容以“一个80后淘宝网运营小二心声”的落款发出,称走投无路之下只好以公开信方式“进言”工商总局网络监管司刘红亮司长。 文中直言工商总局网络监管司的最近两次抽查结果存在较大差异:2014年12月11日,网监司发布对2014年双十一的网购抽检,发现假冒商品占总样品的3.6%。而本次抽检结果非正品率高达41.3%。短短几个星期,差别却多达十倍以上,这一定不是小数点的问题了。

    该微博列举出抽检报告的“三个疑点”,并称:“我们接受神一样的存在,但我们看不懂的是,屡次抽检和报告中,不同的标准和神一样的逻辑。”淘宝列出的三大疑点:

    疑点一:贵司此次共抽检了92批次商品。某电商只抽查了1件,得出了正品率为0的结论。另一家电商只抽查了3件,得出正品率100%的结论。而在淘宝上一共抽检了51件商品,得出了淘宝仅37%的正品率,也就是63%的售假率。可是,淘宝日均在线商品总量超过10亿件,且是拥有数百万商家经营的大平台,居然是和自营的B2C商家放在同一纬度上比较,如果不是疏忽,那么必定是故意。

    疑点二:您(工商总局网络监管司司长刘红亮)认为,非授权渠道就等于非正品。但请允许我们斗胆直言一个常识:非授权渠道不等于非正品!因为,不是所有的品牌都拥有从出厂到销售最后一环的完整授权体系。

    疑点三:根据国家工商行政管理总局令第61号《流通领域商品质量抽查检验办法》第17条的规定,抽样检验应当保证被抽样人的复检申诉权利。但淘宝方面表示,两次抽检中许多卖家没有收到抽检结果通知,也没有告知当事人有申请复检的权利。“直接向社会公开,显然程序失当。”

    工商总局回应

    此前所说非正品不等于假货

    昨日下午,工商总局召开新闻发布会,介绍了全国工商系统开展2014红盾网剑专项行动取得的成效,并通报了10起典型案,其中,5起涉及淘宝。工商总局网络商品交易监管司副司长杨洪丰还就23日公布的网络商品抽检结果进行了说明。

    杨洪丰表示,23日的抽检与此前双十一、双十二的抽查委托的是不同的第三方,抽检的目的就是要发现违法线索,目的就是要找问题,要通过抽检,维护消费者权益。本次抽查的数据并不是为了反映整个市场、网购领域的质量有多差,而仅仅是一个抽检结果,不能过度解读。

    对于违反程序、一些商家未收到违法通知的质疑,杨洪丰称,我们发现违法线索后,当然先要联系属地公安部门去立案调查,我们不会去通知商家。

    关于不同电商平台抽检商品不同,我们只是向第三方提出我们需要几个门类,这几类商品是社会比较关注的、问题比较多的,第三方去抽检几家,抽检什么,他们有他们的工作方案。

    关于非正品与假货的问题,杨洪丰称,非正品不等于假冒伪劣,不是一个概念,这个很明确。此前抽查所公布的“非正品”,并非“假冒伪劣”,非正品包括假冒伪劣商品、翻新产品、非授权正规渠道、含量与宣传不符产品,无3C认证产品、非中国大陆地区官方正品、不符合消费者使用说明化妆品中的标签说明产品等等。

    据《法制晚报》、任民

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