本报讯 （通讯员 樊利仁 杨 俊）12月24日，笔者从丹凤县政府办获悉，今年以来丹凤县以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，深化“放管服”改革，聚力打造营商环境最优区，助推县域经济高质量发展。
丹凤县积极推进市场主体登记便利化改革，开展支付宝登记注册实名验证和电子签名操作指导，提升“异地可办”“跨区通办”“不见面审批”服务效能，市场主体登记全程网办率达到85%以上。15类行政许可事项与营业执照“证照联办”，9个行业涉企经营许可核发《行业综合许可证》。完善市场主体退出机制，实施企业简易注销“一件事一次办”和“全程网办”，全年注销市场主体790户。组织建设要素保障单位开展项目“集中审”12次，全市率先推行《建筑工程施工许可证分阶段办理改革实施方案》，实施项目手续办理告知“四色管理”，为项目单位办理手续精准“导航”。推出“潮汐窗口”“移动窗口”服务，更好满足全县企业群众在办件过程中的灵活性和高效性的需求。稳步推动“一件事一次办”改革，完善“企业开办一件事”等15项办事指南，健全13项“一件事”工作机制，提供“预约延时服务”784人次、“代办帮办”服务1950人次，提供免费复印服务1300多次、邮递86人次、防伪印章刻制1213户。“跨区域通办”扩大至10个县区，52项政务服务事项实现“扫码即办”。常态化开展“走流程、坐窗口、优服务”，18个部门“一把手”领导进窗口体验，完善服务群众办事指南105项，优化办事流程22项。设立“办不成事”反映窗口，对企业群众办事过程中遇到的难事、难题进行集中登记和受理反馈，全年共解决企业群众反映的“办不成事”7件。持续实施政务服务“一事一评”，一体化在线平台“好差评”系统和窗口服务评价卡全年满意率均达100%。完善12345工单办理机制，全年共接收12345热线工单6194件，办结率100%，群众满意率100%。