本报讯 （通讯员 张恒源）2月26日，丹凤县政务服务中心与河南省西峡县政务服务中心打破地域阻隔和信息壁垒，签订了“跨省通办”框架合作协议，解决了企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题，实现了两地政务服务事项办理从“东奔西跑”到“说办就办”的跨越式发展，为2025年扎实推进全县政务服务工作开好头、起好步。
今年以来，丹凤县政务服务中心结合异地办事频率高的政务服务事项，积极探索“跨省通办”新路径，加大与省外异地沟通联系，通过“收受分离”的模式，建立省外“异地受理、多地联办”服务体系，梳理出涉及企业开办、纳税服务、医疗保障、婚姻登记等重点领域的90项政务服务事项，统一规范事项名称、审核要点、材料清单、受理范围、办事流程和办理时限等内容，进一步推进“跨省通办”同一事项无差别受理、同标准办理。
围绕“跨省通办”事项清单，在政务中心设置“跨省通办”专窗，对于可网上办理的事项，由政务中心窗口工作人员直接指导申请人借助网上办事平台，通过统一身份认证、数据共享、实名认证等方式进行线上申请。法律法规明确要求必须到达现场办理的通办事项，在不改变原有办理事权的基础上，申请人可在线下通办专窗提交申请材料，专窗收件后对申请材料进行视频会商、形式审查、身份核验、邮件寄递或系统转送至业务属地部门完成审批办理，实现即收即办。同时，对需要申请人分别到不同地方现场办理的通办事项，通过与异地同行的协同合作、签署合作协议等方式，明确办理流程和责任，减少申请人办理手续和跑动次数，做到“一地受理申请，多地协同办理”，真正实现“跨省通办”线下服务“线上办”，线上服务“简单办”。
丹凤县政务服务中心将以持续深化拓展“三个年”活动为契机，聚焦企业和群众的实际办事需求，紧盯“跨”这个关键、突破“省”这个壁垒、化解“通”这个难点、落实“办”这个主题，围绕“距离远能办事、不耗时快办事、不操心办成事”的工作目标，进一步优化企业群众全生命周期服务，切实提升“跨省通办”的深度和广度，把“高效办成一件事”从“只进一门”“一网通办”“一线应答”到“跨域好办”，着力打造泛化可及的政务服务新格局。