本报讯 （通讯员 王建荣）“我腿脚不方便，正愁怎么去县城换三代社保卡呢，没想到你们直接到家门口来了，真是太感谢了！”3月26日，洛南县保安镇文峪村六组村民张改娃拉着工作人员的手激动地说。当日，洛南县人社局党支部联合县联社机关党支部赴文峪村开展“社保服务进万家”主题党日活动，现场为43名行动不便的群众上门提供“一站式”社保卡“帮代办”服务，将社保政策送到群众家门口，切实解决群众急难愁盼问题。
“以前我养老保险缴费每年200元，听了你们的讲解，我才明白养老保险缴费是‘多缴多得、长缴多得’，以后缴费就选择高档次。”村民刘忠振在咨询后感慨道。活动现场，党员志愿者通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑等方式，向村民详细讲解城乡居民养老保险参保缴费、待遇领取、三代社保卡使用等政策内容，让群众听得懂、记得住、用得上。工作人员“手把手、面对面”引导群众通过手机微信申领电子社保卡，助推社保服务从“拿卡办”到“码上办”，现场用电子社保卡小程序为11名群众进行养老保险待遇资格认证。活动当天，共发放各类宣传资料180多份，接受群众咨询80多人次，现场签发电子社保卡17张，激活社保卡金融功能36张。
“这次活动不仅让村民了解了社保政策，还为我们村的发展提供了新思路。希望今后能多开展这样的活动，帮助我们解决实际问题。”文峪村党支部书记杜雪芳说。
据了解，此次便民服务活动只是洛南县“社保服务进万家”活动的一个缩影。活动开展以来，洛南县人社局班子成员包联镇（街道），指导镇（街道）社保站深入社区、村组和农户，常态化宣传养老、工伤、失业保险政策，扎实开展“上门办”“帮代办”换发三代社保卡，持续拓展社保卡应用场景，积极推动社保服务下沉。依托进园区、进社区、进学校、进乡村的“四进”活动，开展宣传60多场，接待群众咨询4670多人次；利用洛南人社微信公众号、人社园区工作群等平台，通过“政策普及+答疑解惑+现场办理+互动体验”的形式，为广大群众提供全方位、一站式的社保宣传服务，不断激发群众主动参保、积极缴费的热情，以优质高效的社保服务为群众老有所养和享受幸福生活提供坚强保障。
“下一步，县人社局还将常态化深入群众中开展‘社保服务进万家’系列活动，通过形式多样的社保便民服务，推动惠民政策深入人心，确保‘社保服务进万家’专项活动走深走实，搭建好服务群众的‘连心桥’，切实解决群众急难愁盼问题。”洛南县人社局局长杨民说。