本报讯 （通讯员 代绪刚）今年以来，商南县全面对标先进地区商事制度改革经验，在市场主体准入、准营、退出等方面创新举措、提质增效，全面提高审批服务效率，进一步激发市场主体活力，让市场主体“多用时间跑市场，少花工夫办审批”，努力打造更加优质的营商环境。今年上半年，全县新增市场主体766户，其中新注册登记企业212户、新注册农民专业合作社9户、新注册登记个体工商户545户。
集成好办让服务更加高效。聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项，统筹推出企业简易注销、食品经营（餐饮)企业准营等15个“一件事一次办”集成改革事项和“我要开理发店”“我要开药店”等20项企业开办、准营“一件事套餐”服务，建立“前台统一受理、材料网上流转，后台限时审批、统一窗口反馈”的服务模式，为新开办企业提供“照章银税保邮”为一体的集成服务，优化精减申报材料50%以上，办理时限压缩80%以上，实现投资企业开办0.5个工作日内快速办结。
网上快办让服务更加智能。深入推进“互联网+政务服务”，开设“市场主体登记”专窗，推进审批智能化、服务自助化、办事移动化，实现实体大厅、网上平台等线上线下深度融合，不断优化简化服务流程，拓宽服务渠道，引导企业群众“掌上办”“线上办”，一体化政务服务能力全面提升，全程网办率达86%，“最多跑一次”许可类事项占比98%，实现平均行政许可事项承诺时限在法定时限基础上压缩80%。
便捷易办让服务更有速度。全面梳理完善“一图四清单”，梳理完善了276项行政许可事项子目录清单、41项行政事业性收费清单、22项中介服务事项清单以及业务办理材料清单，绘制了项目工程、市场主体登记变更以及民生领域许可事项的审批业务办理流程图37个，形成“一链办理”事项“一套材料、一张表单、一个流程”。积极推动平台对接融合，切实解决多网办理、二次录入、信息分散等问题，群众只跑一个窗口就能一次性办齐所需证照，真正实现企业群众“只跑一次”“一次办好”，极大地方便了企业群众办事。
帮办代办让服务更有温度。牢固树立“群众至上，服务第一”思想，以便民利企为出发点，主动延伸服务长度，成立审批工作专班，组建帮办代办团队，针对自建房市场主体核发、换证、变更食品经营许可证无法提供房屋质量安全隐患等鉴定合格证明材料的实际困难，组织人员深入全县10个镇（街道）排查摸底，通过“提前介入辅导、主动上门服务、量身定制政策”的政务服务新模式，主动协调介入自建房市场主体370多户，为市场主体提供“帮代办”和“一对一”精准服务，全面实施“容缺受理+承诺制”改革，全力打造“办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强”的营商环境，用优质的服务不断增强群众幸福感、获得感。