本报讯(徐晓静 杨荃茸)今年以来，山阳县在做好疫情防控工作的同时，扎实开展干部信访业务知识培训，全面提升镇办、县直各部门干部信访工作业务水平，扎实推进矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动顺利开展。
该县结合当前疫情防控、复工复产、脱贫攻坚、项目建设和矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动等工作实际，印发《山阳县2020年干部教育培训工作计划》，将信访业务知识作为干部教育培训的重要内容，由县委组织部和县信联办联合举办，多形式开展干部教育培训。从3月23日开始，4月15日结束，集中对镇办、县直部门开展信访业务培训。培训内容既有针对镇办、县直部门的共性培训内容，也有通过对各单位信访工作分析研判、量身准备的个性培训内容，重点就当前信访工作中存在的误区、如何做好新时期的信访工作、依法依规办理信访事项、信访工作办理流程及相关业务等进行专题培训，每个单位培训结束后组织集中测试，以考促学，提高干部的信访业务工作能力和水平。
通过信访业务知识专题培训，进一步增强了基层干部做好信访工作的责任感和能力水平，基层干部严格按照“三到位一处理”“应调尽调、及时化解”要求处理好信访事项，扎实开展矛盾纠纷大走访大排查大化解，凝聚了信访工作合力，为全县疫情防控和经济社会发展提供了有力保障。全县各镇办、县直部门的科级领导干部和信访业务干部约640人参加培训。