本报讯 (通讯员 王 森 张 航)5月30日，全省供电企业首个利用RPA服务化组件平台自主开发的物资上下架RPA机器人在国网山阳县供电公司投入使用，通过以数字技术为驱动，对业务流程进行优化再造，提高物资数据质量和业务处理效率，这标志着山阳县供电公司正式进入机器人流程自动化。
今年以来，国网山阳县供电公司全力推进数字化转型，最大限度地降低工作量，持续为基层减负。3月21日，经过国网商洛供电公司对RPA服务化组件平台集中线上培训后，山阳县供电公司立即成立RPA机器人自主开发小组，对RPA服务化组件平台进行系统的培训，4月底，该开发小组深入基层班组，调研日常工作流程，收集RPA机器人使用需求，经过小组对复杂性、实用性研究讨论后，决定优先开发物资上下架机器人，通过对流程的详细了解，小组制定出了解决方案，并紧锣密鼓地开始了开发工作，于5月15日完成编制，进入测试环节，程序共测试1500条流程，均正确执行，正确率100%。
“这个RPA机器人真的太好用了，平时我们每个月都需要消耗100小时以上的时间处理物资上下架的问题，现在只需要程序执行，就可以腾出手来处理其他工作，解放人力，提高了物资数据质量和业务处理效率。”仓储班班长肖楠说道。
RPA软件机器人特别适用于一些数据多而杂的统计、归纳和分析业务，具有严谨认真、不知疲倦、易于部署、可定制化的特点，对于电网企业而言，像多维度客户用电量统计、配网生产日报编制、物资出入库对账、在建工程台账整理等工作，应用RPA软件机器人能够极大提高工作质量，提升工作效率。通过RPA实现业务再造，建立业务规范与操作规范，支撑业务的开展与运行，提高业务操作的准确性、及时性和真实性，有力地推动该公司全域数字化转型。
后期，山阳县供电公司还将加大流程管理信息化、智能化的研究和应用，充分挖掘各部门、基层班组的流程需求，努力推进RPA与AI、大数据、云技术等的有效融合，持续发挥技术创新在企业转型升级中的积极作用，全面提升日常工作效率和管理水平。