本报讯 （记者 马泽平 通讯员徐 崔）“以前，我们小区住户取快递要到很远的快递驿站去取，我们通过‘物业管家’微信群反馈后，小区物业办很快设置快递代收点，给我们带来了极大便利。”山阳县城关街道丰泽园小区居民李淑锳高兴地说。
今年以来，山阳县实施“堡垒强基、先锋引领、赋能提质”三大行动，推动社区物业党建联建，不断提升小区居民获得感、幸福感、安全感。
山阳县推行“双向进入、交叉任职”制度，选聘社区“两委”成员担任物业企业业务监督员，吸纳物业企业负责人、业委会委员担任社区“两委”兼职委员，目前，全县31家物业企业建立物业企业党组织3个，选派党建指导员13名，11名物业企业党员进入社区担任兼职委员。县上按照“六有”标准建设“红色物业”阵地，由县、街道、社区、物业企业多方筹资，完成16个小区23项配套设施改造，建设红色物业宣传栏66个、红色驿站6个，3个片区党总支和物业公司阵地联用，真正把支部建在物业链和服务链上。为提升小区满意度，山阳县广泛动员社区党委、片区党总支、物业企业支部、业委会等联合开展“党建引领促服务·红色物业暖民心”主题党日活动，先后为居民提供理发、测血压、健康知识宣传等公益活动20场次。
山阳县深化“双报到”机制，推进在职党员进社区报到活动，规范设置党员楼栋长、党员联系户等公示牌，住户在家门口就能解决问题。今年以来，全县1200多名在职党员下沉到居民小区，协助物业服务企业解决群众急难愁盼问题320件。社区党组织联合物业企业党组织、驻区单位党组织，广泛开展群众喜闻乐见活动，先后举办法律宣传、义诊、就业招聘、消防演练等活动300多场次。物业企业组建了“物业管家”微信群，通过“业主点单、社区派单、物业接单”运行模式，让数据多跑路、物业勤跑路、业主少跑路。同时采取日常巡查、入户走访等方式，精准掌握年老体弱、留守儿童等有关情况，及时落实帮扶措施，实现零距离服务、点对点服务。
山阳县委组织部联合县房产管理中心、街道办、社区等多家部门，通过举办宣讲会、小区庭院会、居民议事会等，广泛宣传《陕西省物业服务管理条例》《商洛市住宅物业小区管理条例》等法规15场次。开展物业经理管理、物业消防安全检查、物业服务合同等专题培训5场次，制定下发《关于规范物业服务公开公示制度的通知》，科学设置“一牌一箱四栏”，保障业主知情权，促进物业服务公开公示规范化、常态化。成立红色物业工作专班，抽调市场监管、执法等部门业务骨干，强化对物业企业专业化指导、全维度监管。建立“红色物业”问题解决推进台账，组织物业企业开展党员亮身份比形象、亮承诺比服务、亮业绩比奉献“三亮三比”活动，推动物业服务提质增效。实行“红黑榜”分级管理，定期对全县31家物业企业服务的52个小区进行考核验收、评星定级，先后通报群众不满意物业企业7个，督办问题32件，打造3个“红色物业”示范点。