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山阳县不断健全养老服务体系、提升服务品质——

让老年人幸福感满满

2025-01-14

来源:商洛之窗 - 商洛日报

  本报通讯员 陈 阳 夏俭玲

  近年来,山阳县立足长远规划,积极统筹各方资源,实施长效管理机制,全面推进养老服务体系建设。通过强化养老顶层设计、优化服务供给、夯实服务保障等一系列举措,持续提升全县老年人的获得感与幸福感。

  1月7日,正值腊八节,山阳县十里铺街道的山阳县中心敬老院内热闹非凡,一片欢声笑语。院民们齐聚一堂,为即将到来的春节精心排练节目。

  自编自演的秧歌、韵味十足的二胡独奏、节奏明快的快板儿等节目轮番上演,整个敬老院沉浸在浓浓的年味与喜庆祥和的氛围之中,老人们的幸福与欢乐之情溢于言表。

  山阳县中心敬老院占地面积20亩,共有床位227张,供养特困老人166人,其中,失能和半失能老人99人。近年来,山阳县中心敬老院以创“I类”院为抓手,以“树旗帜、立标杆”为使命,率先开展养老机构管理服务体制机制改革,全力推动管理提质、服务创优,不断提升养老服务水平。积极开展“日常管理企业化、护理服务医院化、就餐服务酒店化”管理和“四室”服务工作,通过改造提升养老服务设施、规范服务队伍、扩大服务范围,有效满足了老人日益增长的个性化服务需求。

  “打竹板,连天响,听我把幸福生活讲一讲:中医药膳不寻常,精选药材配良方,特殊病人有专餐,康复理疗锻炼忙,强身健体身体棒,技能培训奏专长,服务质量往上涨,四室联动服务好,老人心里暖洋洋……暖洋洋。”当天,院民刘应平即兴表演了一段快板,引得场上掌声阵阵。

  刘应平快板中提及的中医药膳,是山阳县中心敬老院的特色服务之一。敬老院依据老年人的身体状况和口味偏好,精心定制营养餐食。这种融合传统医学智慧的膳食安排,不仅丰富了菜品选择,更注重食材的新鲜度与营养搭配,让老人吃得放心、安心、健康,有助于调节身体机能,增强体质,提升生活质量。

  “为了让老人营养均衡,提高身体抵抗力和免疫力,我们采用多样化供餐模式,增加药膳供给,制定了21天不重样的食谱,满足老人不同口味需求,让他们吃得健康、舒心。”山阳县中心敬老院院长马新建介绍。

  提供中医药膳食、创新老年助餐模式,只是山阳县中心敬老院提升养老服务能力的一个方面。2024年,山阳县中心敬老院积极改善院内服务设施,投资131万元,对院内消防车道、避难间等消防设施进行了全面改造,院内消防安全隐患得到了全面整改。为充分发挥“四室”作用,中药药膳室统一购买了中药柜、中药台、中药罐等设备,并进行了统一设计,统一风格。健康保健室配备了腿部按摩棒、飞镖盘、脚蹬拉力器、跳绳、握力器、分指握力器等健康康复小器械。照料护理培训室配备了投影仪、护理床、护理技能学习光盘及教材等,还结合老年人的需求,给院民提供人性化服务,配备了浴室扶手、衣服架、防滑垫等适老化设备。

  “这儿住宿条件干净整洁,院内卫生特别好。娱乐活动也丰富,做操、跳舞、下棋,没事管理员还陪我们聊天、做游戏,发小零食,我们每天都过得舒心又温暖。”院民刘应平满意地说。

  院民余昌春也感慨:“来到敬老院后,院长和职工对我们特别好。一日三餐吃饱吃好,衣服洗净穿暖,卫生打扫得干干净净,没想到老了还能享这么好的福。”

  马新建介绍:“敬老院在为院民提供居家照料护理服务的基础上,为解决院民住院无人照料、照料水平低等问题,我们与第三方专业服务企业达成协议,为院民住院提供接送、日常生活、照料等专业服务,一定程度减少了敬老院护理员工作量,提高了专业化服务水平。”

  近年来,山阳县着力加强敬老院规范化、精细化管理,全面提升全县敬老院的管理水平与服务质量。在敬老院的管理规范、环境安全、服务质量、“四室”建设等方面下足功夫,全县14所敬老院、4所分院已全面实现院务管理企业化、护理照料医院化、就餐服务酒店化的“三化”目标,有力推动了山阳养老服务事业高质量发展。

  “山阳县民政局将认真践行‘民政为民、民政爱民’理念,加大对全县养老事业的投入,强化对特困、低保、高龄、失能老年人的兜底保障,拓宽为老服务‘半径’,加强为老服务保障,提升‘为老服务温度’,在实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为上不断取得新进展,让老人们拥有幸福晚年。”山阳县民政局副局长张建平表示。

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