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商州以“硬举措” 优化营商“软环境”

2024-10-11

来源:商洛日报

  本报讯 (通讯员 张 红)自集中整治工作开展以来,商州区为企业群众排忧解难,全力推进营商环境领域集中整治,受理企业群众反映的营商环境问题8件,监督检查发现问题3件,推动建立和完善制度10个,整治工作取得积极成效。
  优化政务服务,提升行政效能。商州区科学合理布局区政务大厅办事窗口,更新窗口设置,配备导办台、志愿者服务岗及饮水区等便民设施,营造舒适办事环境。大力推进“互联网+监管”,多渠道督促责任单位完善监管事项、检查实施清单与执法人员信息,新增录入执法人员信息21条。推进省市区政务信息共享应用平台建设,“网上办”成效显著,目前已完成网上投资项目立项424件。
  规范执法审批,保障营商秩序。商州区围绕行政执法领域突出问题与规范化办案,对涉企、涉市场主体以及“双随机、一公开”相关行政检查、行政许可、行政处罚、行政强制执法案卷开展集中评查,评查案卷26件。对区级28个行政执法单位768名行政执法人员年检,予以红牌20人。组织相关行业部门清理“多头审批、重复审批、变相审批”乱象,推行清单化管理,编制完善《商州区行政许可事项清单》和《行政备案事项清单》,审查各部门权力与责任清单3000多项。
  结合监督评价,促进整治落实。商州区坚持做好12345热线工单的督办、协调、统计与考核工作,每月通报工单办理情况。对个别部门存在办理质量不高等突出问题在全区通报批评,并对市热线平台返回需重办的工单进行转派重办。今年1—8月份,商州区接收市热线平台转办工单的按期办结率达100%,排查调处矛盾纠纷526件,提供法律援助131件次。强化政务服务“好差评”系统应用,以“差评”为专项整治切入点,及时整改反馈问题并进行满意度回访,将“好评”作为评选“流动红旗”窗口与“政务服务标兵”的重要依据,评选表彰先进单位40多件次。

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