本报讯 （通讯员 杨 阳）今年以来，商州区纪委监委工作人员到窑头社区走访了解到自建房小区、窑头社区居委会等公共通道狭窄拥堵、路面老化破旧，车辆乱停乱放，设施不健全，影响居民的生产生活，一直是居民的烦心事。
得知情况后，商州区纪委监委一方面立即联合城关街道办事处通过组织小区居民召开座谈会、上门入户等方式，广泛征求居民意见，一方面组织相关职能部门集中研判问题，制定整改方案，形成工作台账，迅速采取行动，力求从根本上解决居民小区环境具体问题，让群众住得舒心。
商州区纪委监委按照“室组地”联动模式，通过“下沉式”监督，走访调查，深入开展群众急难愁盼问题排查，围绕群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事，及时将中心城区居民小区环境整治确定为重点民生实事事项，同步作为监督重点，强化靠前监督，压紧压实相关职能部门、属地镇街责任，加强跟踪问效。对于在中心城区小区环境整治工作中不担当、不作为、慢作为的党员干部，充分运用监督执纪“四种形态”进行追责问责，倒逼党员干部切实转变作风，推动职能部门切实履职，积极投身到小区环境整治工作中去，助推小区焕发新活力。自集中整治工作开展以来，全区40名区级领导不定期深入包抓小区现场调研，强化督查指导。10个督查组常态化开展督查，全覆盖督查16轮次，目前累计排查问题1183个，整改问题1070个。
在中心城区小区环境整治过程中，商州区纪委监委围绕群众的“问题清单”和部门的“办实事清单”，积极完善监督链条，建立“群众点单—部门接单—纪委监委督单”的闭环工作模式。聚焦违法占地、违法建设问题处置不到位，严查“两违”执法过程中执法人员吃拿卡要、以权谋私、隐瞒包庇、应拆未拆等违法行为，紧盯项目申报、工作设计、招投标、材料采购等重点环节，积极梳理风险点位，紧盯关键环节，采取“四不两直”方式，深入小区“点对点”暗访检查，抓实全链条、全流程监督，保障中心城区小区环境整治廉洁透明，高质高效，推动解决中心城区小区环境整治中的难点、痛点，让整治结果真正惠及群众。截至目前，全区累计投入资金719万元，清理建筑、生活等各类垃圾2891吨，整治乱堆乱放2079处，拆除乱搭乱建354处，规范停放车辆7171辆，新增停车位1419个，增设充电桩1919个、消防设施761处，整治毁绿种菜294处，补种绿化苗木1037株，因地制宜改造提升50处。
环境设施完善了，服务管理更要跟上。商州区纪委监委坚持“当下改”与“长久立”相结合，持续跟踪问效，收集群众对小区环境整治后的意见建议，并及时反馈给相关单位，推动相关职能部门，补齐薄弱环节，巩固治理成效。督促组建成立小区党支部、业委会（物管会），健全完善物业管理、卫生保洁、安全维护等日常管理服务长效机制。到目前，全区169个小区新成立业委会（物管会）或引进物业管理机构，居民小区管理服务更加精细规范、优质高效，真正让居民的“需求清单”变为“满意清单”。