本报讯 (袁晓斌 李西平 孙传卿)近日，商南县城关街道办信访问题调处领导小组召开联席听证会议，依据《土地管理法》《农村土地承包法》《信访条例》等法律法规，为张家岗村东头组群众何召军解决了诉求。至此，一起长达4年之久的农村土地纠纷彻底划上了句号。
近年来，商南县城关街道办整合资源、充实力量、创新机制、激发活力，综合调治综治、维稳、司法、信访等“疑难杂症”。他们成立疑难信访问题调处领导小组，召开依法评判调处工作联席会议。依托街道办司法所和维稳办，建立矛盾纠纷排查调处中心，通过力量整合、职能融合、信息汇合、工作配合、协作联动等手段，有效推进工作。在此基础上，街道办创新建立分析研判机制、治安防控机制、应急指挥机制、协作联动机制、考核奖惩机制和责任追究机制，提升社会管理综合水平。
该街道办还建立矛盾纠纷源头治理“五个一机制”，即一天一名领导接访、一周一分析研判、一月一下访回访排查、一季度一督查督办、实行年终考核一票否决和联合化解机制。推行平安建设网格化服务管理模式，落实村(社区)民警专职化，开展“三官一律”进村和社区工作。坚持和完善“两会一户”“一区三队”“红袖章”平安志愿者等机制，加强社会工作者、义工和群防群治队伍建设。发挥各村(社区)调委会作用，积极推广“五老”义务调解。开展“法治村”“法治社区”“法治机关”创建活动和“法律六进”活动，依法解决涉法涉诉信访问题。
两年多来，该街道办共开展法治宣传21场次，调处各类民间矛盾纠纷284起，成功率达98%，协议履行率达98%。辖区没有发生一起“民转刑”案件和非正常访、越级访、集体访。