今年以来,杏坪镇针对新常态下新问题较为突出的实际情况,不断创新工作方法,落实“五无”举措,全力维护全镇社会和谐稳定,确保群众安居乐业。
一、矛盾纠纷排查“无空档”。坚持定期排查,每周上报矛盾纠纷。做到村不漏组,组不漏户。对排查出的问题,可能出现的信访案件进行预案评估,做到超前预防,提前介入化解。
二、接待群众“无距离”。镇信访接待中心,坚持文明接待和首问负责制,对信访人做到热情接待、礼貌待人、耐心解释或答复,拉近党群、干群之间距离,妥善化解矛质纠纷。使信访人乐意而来,满意而归。
三、协调会办“无失误”。召开矛盾化解联席会,召集相关村(社区)、单位负责人集中会办,做到件件有答复、事事有回音。通过接待会办、公开听证查办等有效措施,确保把问题解决在当地。
四、信息畅通“无中断”。坚决执行市县有关要求,在重大会议、重大活动和节日期间,镇村两级坚持24小时轮流值班,保持通讯畅通。同时认真落实社会稳定“零报吿”制度。
五、包保责任“无盲区”。坚持责任明细化,由包村责任人、各村(社区)支部书记、各单位“一把手”为笫一责任人,特别对重点人员、无理纠缠户,落实具体包抓稳控责任,确保不发生越级访。