今年以来，商州积极在商事制度改革、食药市场监管、消费者权益维护、服务意识强化和队伍素质提升五个方面采取有力措施，着力护航市场主体发展。
一是着力推进商事制度改革。率先启动实施了“三证合一、一证一码”登记制度，为各类市场主体发展提供有力支持。截至目前，全区已办理“三证合一”执照9份，新登记各类市场主体2696户，其中私营企业新登记410户，个体新登记2197户，农民专业合作社新登记69户，市场主体累计达到15558户。鼓励引导各类市场主体申请注册商标，目前已认定省级著名商标3件，市级知名商标3件。
二是着力加强食药市场监管。积极开展食药安全大检查，确保全区群众的饮食用药安全。目前共检查各类食品生产、流通、餐饮服务等单位3703户次，下达整改意见书416份，督促办理食品药品从业人员健康证明1842人次，抽检鲜面制品（含面皮）食品22批次，合格率90%；快速鉴别餐饮食品750批次，合格率为100%。检查药械经营单位21家，立案2家，检查出不合格药品6批次34盒；检查医疗机构药房18个，立案3家，检查出不合格药品1批次10支；检查医用氧气使用单位7家，未发现问题。
三是着力维护消费者合法权益。充分发挥12315百事通服务监管职能，快速处理投诉举报案件62件，维护了消费者的合法权益。开展了新《消法》实施一周年暨2015年3.15国际消费者权益日纪念活动，通过区电视台向消费者发布消费警示6次，积极引导消费者健康、理性、科学消费，有效预防了消费纠纷的发生。受理食药“飓风行动”投诉举报案件62件、目前均已办结或妥善处置。
四是着力强化主体服务意识。区上坚持监管与服务并重的原则，积极开展各类便民服务措施。前三季度全区共受理食品行政许可571件，食药部门主动工作完成发证571件。工商部门积极开展动产抵押登记，帮助中小企业完成抵押登记12起，抵押货款2.7亿元，有效解决了中小企业融资难题。质监部门共办理组织机构代码证书792份，其中为小微企业免费办理155份，减免费用16740元。
五是着力提升监管人员素质。区上狠抓市场监管各部门特别是基层执法人员的业务培训，提高监管队伍的依法行政工作能力。工商部门开展了数期“工商大讲堂”业务知识培训，参训人员达88人次。聘请了65名政风行风义务监督员，促进作风转变。食药部门开展了基层干部岗位练兵活动，目前累计轮训4期46人次，培训食品从业人员8期325人次。质监部门强化目标责任管理，严明工作纪律，在行政执法和业务工作及两个安全中无1例违纪违规情况发生。(刘浩宇)