本网讯 （田勇） “以前国家啥政策都不知道，现在有了这个村级为民服务站，俺想知道个啥，直接来这儿一问就行了，打工报名、办证啥的这儿都管。”村民苏晓虎说。
“自从村里成立了村级为民服务站，村里的大事小事，不出村就可以得到解决，咱们全村2150个老百姓，没有一个不满意的”。村民吴海军今天一大早就来到“村级为民服务站”，高兴地从村党支部书记手中接过代办的土地证。
据了解，创先争优活动开展以来，商南县以便民、利民、富民、安民为服务宗旨，以村为单位，建立村级为民服务站，向群众提供低保申请、证件办理、政策咨询、矛盾纠纷协调处理等服务。农民在家门口就能享受到一系列服务。大大方便了农民，"村级为民服务站"，使基层干部工作重心下移，构建起服务百姓、服务经济建设的新模式，实现了为民服务“零距离”。这种“群众动嘴、干部跑腿”的村级为民服务机制受到了群众的广泛赞誉。目前，全县已投入资金200余万元，建成村级为民服务站164所，参与党员达8500多名，一个个服务站就像一台台功能强大的引擎，推动着全县创先争优活动的高效运转。
为深化便民为民利民服务，强化“群众利益无小事”的意识，使村干部为民服务变“群众有事找上门”为“干部主动解民忧”，着力为群众办事提供便利，该县不断加强村级为民服务站制度建设，先后建立了党员为民服务承诺制度、首问责任制度、限时办结制度、办结销号制度、登记归档制度、民主评议制度等12项工作制度，并推行了村干部“轮流坐班制”，确保服务站随时都能接受群众咨询和上门为群众服务。创先争优活动开展以来，全县村级为民服务站共为群众提供各类服务、帮扶370余次；受理农民群众宅基地审批、证照代办、纠纷调解、信息咨询、扶贫助困等服务事项3711件；化解群众矛盾纠纷252起，受理信访案件95件，筑牢维护农村稳定第一道防线。