本网讯 (贾章明 陈风军)"我原先住院没有亲人照顾,很作难。现在住院可享福啦,喝水吃饭有护士送到手中。"住院的姓张的老汉激动万分的说。这是镇安县卫生系统深入开展为患者服务创先争优的真实写照。
今年以来,镇安县卫生系统结合群众观点和群众立场主题教育活动,紧贴工作实际,突出为民服务,在创先争优中兑现公开承诺事项,以"落实医改任务、提高服务水平、改进行业作风、加强基层组织"为主题,以"一降低两提高三满意"为载体,降低群众医疗服务成本和费用,提高医疗服务质量和水平、提高医务人员工作积极性,当职工满意院长、做医院满意职工、创群众满意医院,扎实开展"党性教育、岗位奉献、服务基层、亮牌示范、设岗评星、评优表彰"六项活动,认真落实创先争优"十一个"规定动作,大力推进创先争优为民服务"六项措施",在主题实践活动中见实效。撰写了12份具有参考价值的调研报告,收集41条具有建设性意见和建议,提交110万字的读书笔记和学习胡锦涛"七一"讲话心得体会280余篇。机关公示承诺20项,个人承诺事项60件,调处医疗纠纷20件,现场观摩3次,亮点展示2次。为患者服务、创先争优助推镇安医改已成为陕西医改样板。