商洛日报讯 (赵 琼 见习记者 陈 波)今年以来，山阳县通过建立完善“抓手、推手、能手、高手”四项机制抓信访工作，并取得积极效果，在全市起到了良好的示范效应。
按照县委抓决策、政府抓保障、信联办抓督查、镇和部门抓落实的总体要求，该县建立完善信访工作领导“抓手”机制。把领导下访回访活动纳入领导干部考核考评内容并使其常态化，并在全市首创了县委常委带头接约群众、化解纠纷的新方法。今年以来，县委常委牵头接访以来参与接访的县级领导38人，共接访群众673次，接待群众反映的问题60件，现场解决43件，现场答复7件，现场交办解决10件。保证了每天有一名县级领导在信访局坐班接访，做到大事接访小组研究解决，小事坐班领导现场解决。
为了增强信访办案人员的积极性，山阳坚持把信访工作与经济社会发展目标同步考核，考核指标与单位工作经费、单位负责人工作津贴挂钩，实行重奖重罚，逐步建立信访工作“推手”机制。同时定期选派一部分干部到基层一线挂职锻炼，通过为群众排民困、解民忧的形式提升领导干部解决信访问题的能力，逐步建立起信访工作“能手”机制。
为了发挥公检法等部门的联动作用，山阳也率先建立化解积案“高手”机制。从公安、检察、法院、司法、国土、民政、信访等部门和重点涉访镇抽调人员组成积案化解工作队，分涉法涉诉、重点区域、重点镇三个积案化解小组，采取新人办老案的办法，一个案件一班人马一套方案逐案调处化解，造就了一支敢打硬仗、敢啃“骨头”的化解信访积案专业队伍，培养了一批化解信访积案的“高手”，成功处理了一大批棘手案件和积案。