商洛日报讯(谭显根 毛浓林)镇安县高峰镇积极探索建立“民情气象站”,在全镇推行“1318”工作模式,即建立一个民情气象中心,建立蓝、橙、红三色响应机制,建立一支党员干部服务队和明确八项服务内容。今年以来,全镇共收集各类信息559条,95%以上得到了有效解决,群众满意率99%,没有发生一起上访事件。
高峰镇党委成立民情气象中心,由镇党委书记负总责,相关涉农单位负责人和联村领导、干部为成员,负责全镇“民情气象站”的综合协调和信息发布等服务。各村建立“民情气象站”,在每个村民小组设立一个民情气象观测点,通过发放民情服务卡、上门走访、设立民情热线、民情信箱等方式收集民情信息。建立一支党员干部服务队,开展民生救助、信访稳控、产业发展、基础设施、矛盾调处、特殊人群、联防巡查、红白理事等八项服务,对群众报来的信息及时筛选处理,做好服务工作。各村的民情气象云图上,将所有农户的日常生活状态用“晴、阴、雨、雪”气象符号进行动态反映。青山村第二观测点观测员赵积明收集到二组的阴坡院子道路不通、中心校和80多户560多人吃水有困难等信息后,镇村启动了“红色”响应,分头在县上争取项目,并得到水务局的支持,利用4个月时间修通了道路,铺设了饮水管道,解决了二组群众和中心校师生的行路和吃水问题。