各单位、各科室：
春节临近，为了认真贯彻落实中央“八项规定”和省委《实施意见》精神，办公室决定，近期组织全体干部职工深入扶贫包扶村开展“走农户、访民情、解民忧”活动。现就有关事项通知如下：
一、目的任务
开展“走农户、访民情、解民忧”活动是认真贯彻落实党的十八大精神的重要举措，是做好新形势下群众工作的迫切需要，是推进我市科学发展、富民强市的必然要求，对进一步密切干群关系、改进干部作风、培养锻炼干部、促进农村经济发展具有十分重要的意义。办公室开展此项活动，主要目的是走出机关、深入基层，让广大干部职工在思想上尊重群众，在感情上亲近群众，在政策上发动群众，在工作上融入群众，通过一对一地开展帮扶、面对面地解决问题、心贴心地搞好服务，进一步巩固深化“创先争优”、“三问三解”活动成果，真心实意为群众搞服务、解难题、办实事，真正让群众得实惠，干部得锻炼，工作见实效。
二、主要内容
1.进村入户走访群众。春节前，办公室所有干部职工结合学习宣传党的十八大精神，深入扶贫包扶村----黑龙口镇里程村，挨家挨户走访群众，集中专访产业致富大户和农村能人，重点走访困难群众、困难党员，突出查访矛盾纠纷集中户，做到村不漏组、组不漏户、户不漏人，全面掌握各家各户基本情况，了解群众所思、所忧、所盼。
2.全面落实包抓责任。办公室扶贫包抓点里程村，现有长年在家固定住户233户，平均每名干部职工走访2户群众。每名干部职工按照《“走农户、访民情、解民忧”活动调查摸底表》中涉及的内容，深入户上实地调查，逐项认真填写涉及内容，有针对性地落实帮扶措施，建立健全帮扶包抓档案。
3.科学制订致富计划。在走访调查的基础上，每名干部要对各自所包户按照农民人均纯收入的构成，即工资性收入、家庭经营性收入、财产性收入、转移性收入，分门别类与群众面对面分析算账，在尊重群众意愿的前提下，结合各户土地资源条件、现有产业发展状况和家庭劳动力情况，帮助制定致富增收计划，引导农户发展种植业、养殖业、劳务输出、加工业、建筑业、镇村企业及非公经济，千方百计促进农民增收。特别对农户新增收入计划要明确到具体产业和项目，具有一定的可行性和操作性。
4.帮助解决实际问题。从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，通过开展送政策、送科技、送服务、送温暖活动，重点解决产业发展技术难、增收难、增效难、服务难、信息难的“五难”问题，千方百计促进农民增收；着重解决政策落实不到位、基础设施不健全、村务公开不规范、综合治理不理想、基层党组织和党员作用发挥不充分等问题，进一步优化发展环境，提高社会管理和服务水平；切实解决群众看病贵、上学难、住房难问题，关心群众疾苦，努力改善民生。特别要关注困难家庭、困难党员、留守儿童等弱势群体，逐户落实帮扶措施，妥善搞好生活安排，确保他们温暖过冬、安心过节。
三、方法步骤
“走农户、访民情、解民忧”活动从2013年1月15日开始，3月31日结束，分三个阶段进行：
第一阶段：宣传动员阶段（1月15日—1月20日）。
制订具体工作方案，明确目标任务和工作重点，召开动员会专题进行安排部署。
第二阶段：组织实施阶段(1月21日—3月20日)。
以科室为单位，分批组织全体干部职工利周末时间到村上走访农户，具体落实好“六个一”。即：每户填写一份入户调查表、制订一个增收计划、搞好一人技能培训、宣传一次十八大精神、解决一个现实困难、赠送一幅春联。
第三阶段：总结验收阶段(3月21日—3月31日)。
对活动开展情况进行总结整理，形成总结报告，将考评结果纳入2013年度目标责任考核。并以此为契机，认真总结活动开展当中的好经验、好办法，进一步健全和完善干部深入基层、结对帮扶、服务群众的长效机制。
四、工作要求
1、加强组织领导。办公室成立开展“进农户、访民情、解民忧”活动领导小组，市政府秘书长赵太平任组长，市政府副秘书长曹宝良、办公室副调研员李章品任副组长，各科室负责人为成员。各单位、各科室结合实际制订工作方案，切实加强领导，夯实工作责任，确保活动取得实效。
2.周密安排部署。各单位、各科室要结合实际，精心制定方案，周密进行安排部署，广泛进行思想发动。要坚持把“走农户、访民情、解民忧”活动与“三问三解”活动相结合，与“双联双建”活动相结合，上下联动，密切配合，确保活动有序开展。
3.严明工作纪律。这次活动是一次亲民、为民行动，干部职工到基层要轻车简从，不搞形式，不扰民，不增加群众负担，不走过场。
4、强化督查指导。办公室“走农户、访民情、解民忧”活动领导小组要及时对活动开展情况进行检查指导，对活动中涌现出的先进典型认真进行总结推广；对工作开展不力，进展缓慢，活动走过场的要通报批评，并责令整改。
附：“走农户、访民情、解民忧”活动调查摸底表
商洛市人民政府办公室
2013年1月11日